PowerProtect: PowerProtect Data Manager 19.20'de Yanlış Ana Bilgisayar Adı Çözümlemesi Nedeniyle İzin Verilenler Listesi API Hatası ile Dağıtım Hatası Meydana Geliyor
Summary: Bu sorun, PowerProtect Data Manager (PPDM) sürüm 19.20 Arama düğümü dağıtılırken oluşur. Bu, InfrastructureNodeSessions hatası ve sertifika anahtarı ile izin verilenler listesi tam nitelikli etki alanı adının (FQDN) oluşturulamaması nedeniyle başarısız başlatma ile sonuçlanır. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PPDM 19.20 Arama düğümü dağıtılamıyor.
Hata Mesajı:
"Error message "Unable to generate cert-key, thumbprint string for node deployment - unable to allowlist fqdn"!
Unable to deploy VM. Unable to generate virtual machine deployment configuration. Unable to generate cert-key, thumbprint string for node deployment. unable to allowlist fqdn. Request unsuccessful: Post "https://localhost:8443/api/v2/whitelist": http: ContentLength=76 with Body length 0 (0
Cause
PPDM'nin IP adresi ve FQDN'si, /etc/hosts dosyasında açıklama satırı haline geldiğinde Eureka, yanlış bir ana bilgisayar adı sorununu çözdü. Bu da izin listesi API'sinin başarısız olmasına ve arama motorunun başarıyla dağıtılmasına engel oldu.
admin:~> date; curl -w '\nHTTP_CODE=%
> {http_code}
> \n' -s -k -H "Authorization: Bearer $token" -H "Content-Type: application/json" -X POST https://localhost:8443/api/v2/whitelist -k -d '
> {"expiresAt" : "2026-02-10T22:29:13.000Z", "ip" : "xxx.xxx.xxx.xxx", "state": "APPROVED"}
> '; date
Thu 18 Sep 2025 07:59:07 AM EDT
{ "reason" : "The service is unavailable.", "remediation" : "Try the operation again later.", "code" : 503, "path" : "/api/v2/whitelist", "timestamp" : 1758196747565, "details" : [ ] }
HTTP_CODE=%
{http_code}
Resolution
PPDM ana bilgisayarının /etc/hosts klasörüne doğru girişler eklendi ve hem AAA hem de Eureka yeniden başlatıldı.
Ardından Arama Motorlarını yeniden konuşlandırdı.
Article Properties
Article Number: 000371019
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.