​​​​​​​NetWorker Module for Microsoft: El respaldo de SQL falla con el error “Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]

Summary: El respaldo de SQL falla, ya que SQL Server no responde desde el lado del cliente o deja de responder. Además, SQL Server no puede enumerar la base de datos de SQL. Cuando falla en NMC, lo hace con el error 38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. ...

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Symptoms

  • El respaldo de SQL falla con el siguiente mensaje de error:

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o

38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. 

153416:nsrsqlsv: (Error: 2)
  • En el cliente del módulo de NetWorker para Microsoft (NMM), el nsrsqlsv El registro contiene los detalles en 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log”.

Cause

Este problema se debe a que los escritores del VSS no son estables.
Este problema también se debe a que los servicios de SQL Server no responden correctamente.

Resolution

  1. En el cliente SQL, reinicie el servicio de SQL Server.
net start MSSQLSERVER
  1. Reinicie los servicios del cliente NetWorker y compruebe si hay procesos obsoletos: 
  • Para iniciar o detener los servicios de NetWorker (PowerShell): 
net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
  • Para comprobar si hay un proceso obsoleto:
tasklist | findstr nsr
  • Para interrumpir el proceso:
tskill <pid>
​​​​​​Nota: El PID se genera al lado de los demonios de servicios en el tasklist .

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000199292
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  4
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