​​​​​​​NetWorker Module for Microsoft: SQL 備份失敗，並顯示以下錯誤「Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]」

Summary: SQL 備份失敗，因為 SQL Server 沒有從用戶端回應或停止回應。此外，SQL Server 無法列出 SQL 資料庫。在 NMC 中失敗時，失敗會顯示錯誤 38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]。

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Symptoms

  • SQL 備份失敗，並顯示以下錯誤訊息：

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o

38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. 

153416:nsrsqlsv: (Error: 2)
  • 在適用於 Microsoft 的 NetWorker 模組 （NMM） 用戶端上， nsrsqlsv 日誌包含”C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log」。

Cause

此問題是因為 VSS 寫入器不穩定。
此問題也是因為 SQL Server 服務回應不正常所導致。

Resolution

  1. 在 SQL 用戶端上，重新啟動 SQL Server 服務。
net start MSSQLSERVER
  1. 重新啟動 NetWorker 用戶端服務，並檢查是否有過時的程序 (如果有)： 
  • 若要啟動或停止 NetWorker 服務 （PowerShell）： 
net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
  • 若要檢查過時的程序：
tasklist | findstr nsr
  • 若要終止程序：
tskill <pid>
​​​​​​注意：PID 產生於 服務精靈旁 tasklist 輸出。

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000199292
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  4
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