Resumen:
Lær hvordan du løser problemet med musen som ikke fungerer, for eksempel Hvordan får jeg musepekeren tilbake? Hvorfor er musen på, men beveger seg ikke? Feilsøke en saktegående eller
en ikke-responderende peker.
...
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica aEste artículo no está vinculado a ningún producto específico.No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Sett inn USB-kabelen eller den trådløse USB-mottakeren på nytt.
Hvis du har en trådløs USB-mus eller Bluetooth-mus, setter du inn nye batterier.
Sett USB-kabelen eller den trådløse USB-mottakeren inn i en annen USB-port for å teste.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt.
Hvis den kablede USB-, trådløse USB- eller Bluetooth-musen ikke fungerer som den skal, kan du se den utvidbare delen nedenfor som best samsvarer med problemet du har, og følge instruksjonene.
Finn den trådløse USB-mottakeren som ble levert med musen.
MERK:
Hvis du kjøper et tastatur eller en mus med en datamaskin:
Se i hvert av rommene i esken som enhetene ble levert i. Den trådløse USB-mottakeren er liten og lett å overse. Mottakeren har et informasjonsmerke som gjør det lettere å finne den. Se figur 1 for å se størrelsen og formen på mottakeren.
Hvis du kjøper et tastatur eller en mus separat, uten en datamaskin:
Den trådløse USB-mottakeren er under tastaturet når du kjøper en kombinasjon av tastatur eller tastaturmus, og under musen når den kjøpes separat. Mottakeren har et informasjonsmerke som gjør det lettere å finne den. Se figur 2 for typisk plassering, størrelse og form på mottakeren.
Figur 1: Trådløs mottaker
Figur 2: Plassering av trådløs mottaker i emballasje
Når du ikke finner den trådløse mottakeren etter at du har pakket ut enhetene, har noen mus og tastaturer et sted å oppbevare den trådløse mottakeren. Se under museknappene, der batteriene er, eller i batterirommet på tastaturet, men mottakeren vil ikke være på disse stedene ved levering.
Sett inn den trådløse USB-mottakeren som vist i figur 3.
Figur 3: Innsetting av trådløs USB-mottaker
Merknader:
Mottakeren kan bare settes inn én vei. Hvis det virker som at kontakten ikke passer, kan du justere vinkelen eller snu den opp ned.
Hvis du bruker mottakeren som ble levert sammen med musen, trenger du ikke å konfigurere den.
MERK: Kontakten kan bare settes inn én vei. Hvis det virker som at kontakten ikke passer, kan du justere vinkelen eller snu den opp ned.
Kontroller kontakten på enden av USB-musekabelen for å fastslå hvilken type kontakt tastaturet eller musen har. Se figuren nedenfor for mer informasjon:
PS/2
USB
Finn porten og USB-symbolene på den bærbare PC-en:
MERK: Følgende trinn gjelder for alle merker av kablede USB-mus.
Sett inn USB-kabelen for musen i USB-porten på nytt.
Kontroller at den optiske åpningen på undersiden av musen og rundt rullehjulet er ren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Slik rengjør du musen .
Forsikre deg om at overflaten du bruker har nok mønster i den at musen kan fortelle når den er flyttet (en musematte er best, siden musen bedømmer bevegelse ved refleksjoner, er en jevn overflate vanskeligere for musen å fortelle når den er flyttet).
Prøv å koble USB-musen til en annen USB-port i datamaskinen. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
Prøv en annen kablet USB-mus, hvis tilgjengelig. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
Prøv den kablede eller trådløse musen på en annen datamaskin, når tilgjengelig. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Når du ikke har en annen mus eller berøringsskjerm, må du kanskje trykke og holde inne strømknappen i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister data som ikke er lagret.
Bruk av SupportAssist-applikasjonen gir automatiske datamaskinoppdateringer og oppdager problemer som er løst for deg. La oss gjøre det enklere å vedlikeholde datamaskinen eller nettbrettet fra Dell. Hvis du vil ha mer informasjon om SupportAssist, kan du gå til SupportAssist for PC-er og nettbrett
Testen avgjør om en kablet USB-mus oppdages på maskinvarenivå under operativsystemet. Når det oppdages, betyr det at operativsystemet eller installert programvare hindrer den kablede USB-musen i å fungere. Du kan bruke et gjenopprettingspunkt for å returnere operativsystemet til en tidligere tilstand da musen jobbet (i Windows 10 kalles det å oppdatere operativsystemet). Hvis det ikke fungerer, må du installere operativsystemet på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Tilbakestille til fabrikkinnstillinger, gjenopprette eller installere Microsoft Windows på en Dell-datamaskin.
Når det rapporteres om en feil under testen, bør du skrive ned feil- og valideringskoden som vises. Gå deretter til siden Forbedret ePSA-diagnostikk (på engelsk) på en annen Internett-enhet for å melde fra om problemet.
Kontroller at du bruker den trådløse USB-mottakeren som fulgte med den trådløse musen. Bruk av en annen mottaker kan bety at den bruker en annen teknologi, og ikke er kompatibel med musen. Hvis du vil ha mer informasjon om den nyeste teknologien som tilbys av Dell, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik bruker du Dell Universal Pairing. For produkter som er merket Logitech , kan du gå til nettstedet for Logitech-nedlastinger for drivere og programvare.
MERK:
Hvis du kjøper et tastatur eller en mus med en datamaskin:
Se i hvert av rommene i esken som enhetene ble levert i. Den trådløse USB-mottakeren er liten og lett å overse. Mottakeren har et informasjonsmerke som gjør det lettere å finne den. Se figur 1 for å se størrelsen og formen på mottakeren.
Hvis du kjøper et tastatur eller en mus separat, uten en datamaskin:
Den trådløse USB-mottakeren er under tastaturet når du kjøper en kombinasjon av tastatur eller tastaturmus, og under musen når den kjøpes separat. Mottakeren har et informasjonsmerke som gjør det lettere å finne den. Se figur 2 for typisk plassering, størrelse og form på mottakeren.
Figur 1: Trådløs mottaker
Figur 2: Plassering av trådløs mottaker i emballasje
Når du ikke finner den trådløse mottakeren etter at du har pakket ut enhetene, har noen mus og tastaturer et sted å oppbevare den trådløse mottakeren. Se under museknappene, der batteriene er, eller i batterirommet på tastaturet, men mottakeren vil ikke være på disse stedene ved levering.
Kontroller at musen er innenfor 3 meter (10 fot) fra datamaskinen.
Sett inn den trådløse USB-mottakeren i USB-porten på nytt.
Ta ut og sett inn batteriene på nytt, eller sett inn nye batterier. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter inn batteriene, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken .
Forsikre deg om at musen er slått på; se figur 3 for et eksempel på hvordan strømknappen kan se ut. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor strømbryteren er, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken . Eller figur 3: Eksempler på av/på-knapper
Mottakeren og musen kan ha en tilkoblingsknapp: I så fall trykker du på tilkoblingsknappen på mottakeren og på undersiden av musen. Se figur 4 for et eksempel.
Figur 4: Plassering av knapp for tilkobling av trådløs mus
Kontroller at den optiske åpningen på undersiden av musen og rundt rullehjulet er ren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Slik rengjør du musen .
Forsikre deg om at overflaten du bruker har nok mønster i den slik at musen kan fortelle når den er flyttet (en musematte er best, siden musen bedømmer bevegelse ved refleksjoner, er en jevn overflate vanskeligere for musen å fortelle når den er flyttet).
Prøv å koble USB-mottakeren til en annen USB-port i datamaskinen. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
MERK: Når du bruker en trådløs USB-mus med tilkoblingsknapp, må du sørge for å trykke på tilkoblingsknappen på mottakeren og på undersiden av musen igjen.
Prøv en annen trådløs USB-mus og -mottaker, hvis tilgjengelig. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
MERK: Når du bruker en trådløs USB-mus med tilkoblingsknapp, må du sørge for å trykke på tilkoblingsknappen på mottakeren og på undersiden av musen igjen.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke har en annen mus eller berøringsskjerm, må du kanskje holde av/på-knappen nede i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister data som ikke er lagret.
Testen avgjør om mottakeren for den trådløse USB-musen oppdages på et maskinvarenivå under operativsystemet. Når det oppdages, betyr det at operativsystemet eller installert programvare hindrer den trådløse USB-musen i å fungere. Du kan bruke et gjenopprettingspunkt for å returnere operativsystemet til en tidligere tilstand da musen jobbet (i Windows 10 kalles det å oppdatere operativsystemet). Hvis det ikke fungerer, må du installere operativsystemet på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Tilbakestille til fabrikkinnstillinger, gjenopprette eller installere Microsoft Windows på en Dell-datamaskin.
Når det rapporteres om en feil under testen, bør du skrive ned feil- og valideringskoden som vises. Gå deretter til siden Forbedret ePSA-diagnostikk (på engelsk) på en annen Internett-enhet for å melde fra om problemet.
Ta ut og sett inn batteriene på nytt, eller sett inn nye batterier. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter inn batteriene, kan du se dokumentet som fulgte med Bluetooth-musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken .
Kontroller at den optiske åpningen på undersiden av musen og rundt rullehjulet er ren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Slik rengjør du musen .
Kontroller at musen er innenfor 3 meter (10 fot) fra datamaskinen.
Forsikre deg om at overflaten du bruker har nok av et mønster i den, slik at musen kan fortelle når den er flyttet (en musematte er best, siden musen bedømmer bevegelse ved refleksjoner, er en jevn overflate vanskeligere for musen å fortelle når den er flyttet).
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke har en annen mus eller berøringsskjerm, må du kanskje holde av/på-knappen nede i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister data som ikke er lagret.
Installer de nyeste Bluetooth-driverne for datamaskinen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik laster du ned og installerer Dell-driver.
MERK: Følgende trinn gjelder for alle merker av kablede USB-mus.
Forsikre deg om at det ikke er noe som hindrer museknappene i å bevege seg. De fleste museknapper lager en klikkelyd når de trykkes helt ned.
Sett inn USB-kabelen for musen i USB-porten på nytt.
Prøv å koble USB-musen til en annen USB-port i datamaskinen. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
Prøv en annen kablet USB-mus, hvis tilgjengelig. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke har en annen mus eller berøringsskjerm, må du kanskje holde av/på-knappen nede i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister data som ikke er lagret.
Testen avgjør om en kablet USB-mus oppdages på maskinvarenivå under operativsystemet. Når det oppdages, betyr det at operativsystemet eller installert programvare hindrer den kablede USB-musen i å fungere. Du kan bruke et gjenopprettingspunkt for å returnere operativsystemet til en tidligere tilstand da musen jobbet (i Windows 10 kalles det å oppdatere operativsystemet). Hvis det ikke fungerer, må du installere operativsystemet på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Tilbakestille til fabrikkinnstillinger, gjenopprette eller installere Microsoft Windows på en Dell-datamaskin.
Når det rapporteres om en feil under testen, bør du skrive ned feil- og valideringskoden som vises. Gå deretter til siden Forbedret ePSA-diagnostikk (på engelsk) på en annen Internett-enhet for å melde fra om problemet.
Sjekk at det ikke er noe som hindrer museknappene i å bevege seg. De fleste museknapper lager en klikkelyd når de trykkes helt ned.
Kontroller at du bruker den trådløse USB-mottakeren som fulgte med den trådløse musen. Hvis du bruker en annen mottaker, kan det bety at den bruker en annen teknologi, og den er kanskje ikke kompatibel med musen. Hvis du vil ha mer informasjon om den nyeste teknologien som tilbys av Dell, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik bruker du Dell Universal Pairing.
MERK:
Hvis du kjøper et tastatur eller en mus med en datamaskin:
Se i hvert rom i esken som enhetene kom i. Den trådløse USB-mottakeren er liten og kan overses. Mottakeren har et informasjonsmerke som gjør det lettere å finne den. Se figur 1 for å se størrelsen og formen på mottakeren.
Hvis du kjøper et tastatur eller en mus separat, uten en datamaskin:
Den trådløse USB-mottakeren er under tastaturet hvis du kjøper et tastatur eller en kombinasjon av tastatur og mus, og under musen hvis du kjøper denne separat. Mottakeren har et informasjonsmerke som gjør det lettere å finne den. Se figur 2 for typisk plassering, størrelse og form på mottakeren.
Figur 1: Trådløs mottaker
Figur 2: Plassering av trådløs mottaker i emballasje
Når du ikke finner den trådløse mottakeren etter at du har pakket ut enhetene, har noen mus og tastaturer et sted å oppbevare den trådløse mottakeren. Se under museknappene, der batteriene er, eller i batterirommet på tastaturet, men mottakeren vil ikke være på disse stedene ved levering.
Kontroller at musen er innenfor 3 meter (10 fot) fra datamaskinen.
Sett inn den trådløse USB-mottakeren i USB-porten på nytt.
Ta ut og sett inn batteriene på nytt, eller sett inn nye batterier. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter inn batteriene, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken .
Kontroller at musen er slått på. Se figur 3 for et eksempel på hvordan strømknappen kan se ut. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor strømbryteren er, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken . Eller figur 3: Eksempler på av/på-knapper
Mottakeren og musen har kanskje en tilkoblingsknapp. Hvis det er tilfelle, trykker du på tilkoblingsknappen på mottakeren og på undersiden av musen. Se figur 4 for et eksempel.
Figur 4: Plassering av knapp for tilkobling av trådløs mus
Prøv å koble USB-mottakeren til en annen USB-port i datamaskinen. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
MERK: Når du bruker en trådløs USB-mus med tilkoblingsknapp, må du sørge for å trykke på tilkoblingsknappen på mottakeren og på undersiden av musen igjen.
Prøv en annen trådløs USB-mus og -mottaker, hvis tilgjengelig. Det kan komme en melding om at drivere blir installert; i så fall må du vente med å bruke musen til du får en melding om at driverne er installert.
MERK: Når du bruker en trådløs USB-mus med tilkoblingsknapp, må du sørge for å trykke på tilkoblingsknappen på mottakeren og på undersiden av musen igjen.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke har en annen mus eller berøringsskjerm, må du kanskje holde av/på-knappen nede i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister data som ikke er lagret.
Testen avgjør om mottakeren for den trådløse USB-musen oppdages på et maskinvarenivå under operativsystemet. Når det oppdages, betyr det at operativsystemet eller installert programvare hindrer den trådløse USB-musen i å fungere. Du kan bruke et gjenopprettingspunkt for å returnere operativsystemet til en tidligere tilstand da musen jobbet (i Windows 10 kalles det å oppdatere operativsystemet). Hvis det ikke fungerer, må du installere operativsystemet på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Tilbakestille til fabrikkinnstillinger, gjenopprette eller installere Microsoft Windows på en Dell-datamaskin.
Når det rapporteres om en feil under testen, bør du skrive ned feil- og valideringskoden som vises. Gå deretter til siden Forbedret ePSA-diagnostikk (på engelsk) på en annen Internett-enhet for å melde fra om problemet.
Forsikre deg om at det ikke er noe som hindrer museknappene i å bevege seg, de fleste museknapper lager en klikkelyd når de trykkes helt ned.
Ta ut og sett inn batteriene på nytt, eller sett inn nye batterier. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter inn batteriene, kan du se dokumentet som fulgte med Bluetooth-musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken .
Kontroller at musen er innenfor 3 meter (10 fot) fra datamaskinen.
Kontroller at musen er slått på. Se figur 1 for et eksempel på hvordan strømknappen kan se ut. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor strømbryteren er, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken . Eller figur 1: Eksempler på av/på-knapper
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke har en annen mus eller berøringsskjerm, må du kanskje holde av/på-knappen nede i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister data som ikke er lagret.
Installer de nyeste Bluetooth-driverne for datamaskinen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik laster du ned og installerer Dell-driver.
MERK: Driveren er plassert i kategorien Nettverk.
Par musen med datamaskinen på nytt. Hvis du vil ha denne informasjonen og mer om Bluetooth-mus og tastaturer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Feilsøking og bruksveiledning for Bluetooth.
Forsikre deg om at den optiske åpningen på undersiden av musen er ren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Slik rengjør du musen .
Forsikre deg om at overflaten du bruker har nok mønster i den at musen kan fortelle når den er flyttet (en musematte er best, siden musen bedømmer bevegelse ved refleksjoner, er en jevn overflate vanskeligere for musen å fortelle når den er flyttet).
Juster pekerhastigheten ved å endre innstillingene for musen.
Klikk kategorien som samsvarer med operativsystemet som er installert på datamaskinen, og utfør trinnene i denne delen for å endre innstillingene.
Trykk eller klikk på main.cpl i listen over programmer.
Trykk eller klikk kategorien Pekeralternativer .
Flytt glidebryteren under Velg en pekerhastighet for å justere markørhastigheten til ønsket nivå.
Trykk eller klikk på OK.
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn main.cpl isøkeboksen.
Klikk eller trykk på main.cpl i listen over programmer.
Trykk eller klikk kategorien Pekeralternativer .
Flytt glidebryteren under Velg en pekerhastighet for å justere markørhastigheten til ønsket nivå.
Trykk eller klikk på OK.
Trykk på Windows ()-tasten.
Skriv inn Mus i søkeboksen.
Berør eller klikk på Mus i listen over programmer.
Trykk eller klikk kategorien Pekeralternativer .
Flytt glidebryteren under Velg en pekerhastighet for å justere markørhastigheten til ønsket nivå.
Trykk eller klikk på OK.
Slå av datamaskinen.
Koble fra alle enheter, inkludert følgende:
Høyttalere.
Skrivere.
Skannere.
Andre USB-enheter, inkludert eksternt tastatur.
USB-flash-enhet og andre eksterne lagringsenheter.
Slå på datamaskinen igjen, og test markørbevegelsene på nytt.
Når markøren fungerer som den skal, kobler du til én enhet om gangen og tester markørbevegelsen for å se hvilken enhet som kan ha forårsaket problemet.
Testen avgjør om musen oppdages på maskinvarenivå under operativsystemet. Når det oppdages, betyr det at operativsystemet eller installert programvare hindrer musen i å fungere.
Når det rapporteres om en feil under testen, bør du skrive ned feil- og valideringskoden som vises. Gå deretter til SupportAssist systemytelsessjekk før oppstart på en annen Internett-enhet for å melde fra om problemet.
Som nevnt tidligere kan problemet med å slutte å svare skyldes programvareproblemer på datamaskinen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik feilsøker du problemer med treg ytelse.
Ser du smuss der, kan du prøve å blåse det av med en boks med komprimert luft.
Hvis ikke tar du en bomullspinne eller frottéklut og dypper den i isopropanol. Den skal være fuktig, men ikke våt. Rengjør linsen forsiktig.
Rengjør rullehjulet ved å utføre følgende trinn.
Slå av datamaskinen, og koble fra musen.
Se på rullehjulet.
Ser du smuss der, kan du prøve å blåse det av med en boks med komprimert luft.
Hvis ikke tar du en bomullspinne eller frottéklut, dypper den i isopropanol (den skal være fuktig, men ikke våt) og tørker av rundt hjulet slik at fett og smuss fjernes.
Utfør følgende trinn for å rengjøre linsen.
Kontroller at musen er slått av, og ta ut batteriene. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor strømbryteren er og hvordan du tar ut batteriene, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken .
Se på linsen på undersiden av musen.
Ser du smuss der, kan du prøve å blåse det av med en boks med komprimert luft.
Hvis ikke tar du en bomullspinne eller frottéklut, dypper den i isopropanol (den skal være fuktig, men ikke våt) og rengjør linsen forsiktig.
Rengjør rullehjulet ved å utføre følgende trinn.
Kontroller at musen er slått av, og ta ut batteriene. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor strømbryteren er og hvordan du tar ut batteriene, kan du se dokumentet som fulgte med den trådløse musen, eller bla til siden Håndbok for tastatur og mus for å finne håndboken .
Se på rullehjulet.
Ser du smuss der, kan du prøve å blåse det av med en boks med komprimert luft.
Hvis ikke tar du en bomullspinne eller frottéklut, dypper den i isopropanol (den skal være fuktig, men ikke våt) og tørker av rundt hjulet slik at fett og smuss fjernes.
Trykk eller klikk på Innstillinger for Mus og pekeflate (Systeminnstillinger).
Bruk rullegardinmenyen under Velg primærknappen din for å velge om du vil at venstre eller høyre knapp skal være primærknappen (den som velger elementer).
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn Mus i søkeboksen.
Trykk eller klikk på Innstillinger for mus og pekeflate.
Bruk rullegardinmenyen under Velg primærknappen din for å velge om du vil at venstre eller høyre knapp skal være primærknappen (den som velger elementer).
Trykk på Windows ()-tasten.
Skriv inn Mus i søkeboksen.
Berør eller klikk på Mus i listen over programmer.
Trykk eller klikk på fanen Knapper.
Trykk eller klikk for å merke av i boksen ved siden av Bytt om primær- og sekundærknappen, dette gjør at funksjonen til knappene byttet om.
Merk: Den normale innstillingen er at boksen skal tømmes. Når funksjonen til knappene er byttet, og du ikke vil ha det på den måten, fjerner du boksen.
Trykk eller klikk på OK.
Klikk på Start.
Skriv inn Mus i søkeboksen.
Klikk på Mus.
Klikk på fanen Knapper.
Klikk for å merke av i boksen ved siden av Bytt om primær- og sekundærknappen, dette gjør at funksjonen til knappene byttes om.
MERK: Den normale innstillingen er at boksen skal tømmes, hvis funksjonen til knappene er byttet og du ikke vil ha det på den måten, fjern boksen.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis musen og tastaturet ikke reagerer i det hele tatt, må du kanskje holde inne av/på-knappen i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister da alle data som ikke er lagret.
Kontroller at Windows har de nyeste oppdateringene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Knowledge Base-artikkelen Windows Update: Vanlige spørsmål.
Sett inn den trådløse USB-mottakeren i datamaskinen på nytt.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis musen og tastaturet ikke reagerer i det hele tatt, må du kanskje holde inne av/på-knappen i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister da alle data som ikke er lagret.
Kontroller at Windows har de nyeste oppdateringene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Knowledge Base-artikkelen Windows Update: Vanlige spørsmål.
Lagre alle data, lukk åpne programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis musen og tastaturet ikke reagerer i det hele tatt, må du kanskje holde inne av/på-knappen i minst 15 sekunder for å slå av datamaskinen, og du mister da alle data som ikke er lagret.
Kontroller at Windows har de nyeste oppdateringene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Knowledge Base-artikkelen Windows Update: Vanlige spørsmål.
Slik bruker du Dell Universal Pairing – Denne artikkelen inneholder informasjon om hvilke tastatur og mus som er kompatible med Dell Universal Pairing, og hvordan du kobler dem sammen.
Bruk av SupportAssist-programmet gir automatiske oppdateringer på datamaskinen og oppdager problemer som blir løst for deg. La oss gjøre det enklere å vedlikeholde datamaskinen eller nettbrettet fra Dell. Du kan få mer informasjon om SupportAssist ved å gå til siden SupportAssist for PC-er og nettbrett.
Slik løser du feilen: Mus virker ikke
Varighet: 02:34 Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillinger for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
USB-enheter fungerer ikke i Windows 10
Varighet: 02:11 Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillinger for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Slik kobler du Bluetooth-enheten til PC-en din i Windows 11
Varighet: 02:09 Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Slik kjører du feilsøkingsprogrammet for Bluetooth
Varighet: 0:33 Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Slik kobler du til Bluetooth i Dell-datamaskinen Windows 10
Varighet: 01:31 Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Información adicional
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.