Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000136175

Värikasettien tietoliikenne- tai tunnistusvirheen ratkaiseminen Dell-lasertulostimissa

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja väriainevirheestä 093-940/941/942/943 Väriaine CRUM -tietoliikennevirheestä ja sen ratkaisemisesta.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Sisällysluettelo

 

Virheen kuvaus

Tulostimen näytössä näkyy jokin seuraavista virheistä. Tämä virhe voi johtua viallisista värikasetti- tai tulostinpatruunoista ja muiden kuin Dell-värikasettien käytöstä.

Koodi Koodin kuvaus
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Värikasetti kommunikatentti epäonnistuu syy:
093-940: Väriain CRUM (Y) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-941: Väriain CRUM (M) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-942: Väriain CRUM (C) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-943: Väriain CRUM (K) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Värikasetti irrotettu syy:
093-970 Värikasettia (Y) ei ole asennettu tulostimeen.
093-971 Värikasettia (M) ei ole asennettu tulostimeen.
093-972 Värikasettia (C) ei ole asennettu tulostimeen.
093-973 Värikasettia (K) ei ole asennettu tulostimeen.

Alkuun

 

Ratkaisu

Edellä mainitut virhekoodit etenevät seuraavien vianmääritysvaiheiden mukaisesti:

  1. Etsi VÄRIAINEKASETIN
    SLN301369_en_US__1connector-loc-c1765DNF
    liittimet Kuva 1: Kasettiliittimien sijainti
  2. Tarkista VÄRIAINEKASETIN asennus ja liittimien toiminta:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Kuva 2) Normaali yhdistin (Kuva 3) Vioittunut yhdistin
     
    Vaurioitunut väriaineliitin ei kuulu vakiotakuun piiriin, joten sitä ei voi korjata takuun sisällä.

     
  3. Varmista VÄRIAINEKASETTI UUDELLEEN ja varmista, että se on asennettu oikein.
  4. Jos edellä mainitun vaiheen jälkeen virhe on edelleen olemassa VAIHDA VÄRIAINEKASETTI.
    Käytä vain Dell-merkkistä väriainetta. Jos käytetään kolmannen osapuolen väriainetta, Dell ei voi varmistaa Dell-tulostimen toimivuuden.
  5. Jos virhekoodi on edelleen olemassa VIRTA POIS/VIRTA PÄÄLLÄ -syklin jälkeen, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

.

Alkuun

 

Causa

.

Resolución

.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Legacy Printers

Fecha de la última publicación

01 mar 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio