Windows Update no se actualiza

Resumen: Resolución de la falla de actualización de Windows Update.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En ocasiones, cuando intenta actualizar Windows, es posible que observe problemas con la instalación de actualizaciones y no reciba un código de error. Además, es posible que algunos códigos de error no proporcionen mucha información acerca de lo que provocó la falla en las actualizaciones, lo cual dificulta la solución de problemas. En este artículo, se detallan algunas opciones de Windows que puede probar para permitir que las actualizaciones continúen según lo esperado.

Causa

No corresponde

Resolución

  1. Busque Windows PowerShell o Terminal y ábralo haciendo clic con el botón secundario y seleccionando Ejecutar como administrador.
  2. Parar Tipo de servicio de actualización de Windows escribiendo net stop wuauserv y, luego, presione Intro.
  3. Para detener el servicio de transferencia inteligente en segundo plano , escriba net stop bits y, a continuación, presioneIntro.
  4. Elimine los archivos temporales ; para ello, escriba remove-item -Path $env:temp*pending.xml-force y, luego, presione Intro. A continuación, escriba remove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -force y, luego, presione Intro.
  5. Escriba get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recurse y, luego, presione Intro.
  6. Reinicie los servicios escribiendo lo siguiente net start wuauserv y, a continuación, presioneIntro. A continuación, escriba net start bits y, luego, presione Intro.

Productos afectados

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude , Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250 ...

Productos

Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250 , Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178461
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 jul 2025
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.