NetWorker: NMC'de oturum açamıyor ancak "Sunucuya bağlanamıyor: "Sunucu adı" sunucusuyla kimlik doğrulaması sağilamaz: Kimlik doğrulama hatası: neden = Sunucu kimlik bilgilerini reddetti"

Resumen: NMC (gstd) hizmeti ve NetWorker sunucusu (nsrd) hizmeti ayrı ana bilgisayarlara kuruluysa bu sorun görüntülenebilir. NMC'de oturum açabilirsiniz ancak farklı sekmelere ve seçeneklere tıklarsanız hata açılır penceresi açılır: "Sunucuya bağlanamıyor: Server networker-server ile kimlik doğrulaması sağ konulamaz: Kimlik doğrulama hatası: neden = Sunucu kimlik bilgilerini reddetti" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

NMC (gstd) hizmeti ve NetWorker sunucusu (nsrd) hizmeti ayrı ana bilgisayarlara kuruluysa bu sorun görüntülenebilir. NMC'de oturum açabilirsiniz ancak farklı sekmelere ve seçeneklere tıklarsanız hata açılır penceresi açılır: "Sunucuya bağlanamıyor: Server networker-server ile kimlik doğrulaması sağ konulamaz: Kimlik doğrulama hatası: neden = Sunucu kimlik bilgilerini reddetti"

Causa

Bu, eşleme çakışmalarından veya yanlış izin ayarlarından kaynaklanabilir.

Resolución

NMC sunucusu ve NetWorker sunucusu üzerindeki eş bilgilerini silin:
Eş bilgileri silindikten sonra NMC'de oturum açmaya çalışır. Hata devam ederse NetWorker sunucusu üzerinde aşağıdaki komutları çalıştırabilirsiniz:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000064046
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.