NetWorker: Aparece el error "No se pueden establecer privilegios de usuario basados en el token de usuario para account_name en nw_server_name"

Resumen: Este error puede aparecer cuando venció la autenticación de token basada en tiempo utilizada por el servidor authc del servidor NetWorker Server. Esto se observará cuando se intente ejecutar comandos de NetWorker desde el servidor de NetWorker. ...

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Síntomas

Cuando se intenta ejecutar comandos de NetWorker en NetWorker Server, aparece una ventana emergente que indica que NetWorker Server no pudo validar el token de seguridad.
Ejemplo:
C:\>nsrim -X
10074:nsrim: no se puede vincular al servicio NSR en el nombre del servidor 144502:nsrd: No se pueden establecer privilegios de usuario en función del token de usuario para account_name en nw_server_name: No se pudo validar el token de seguridad.

Causa

NetWorker utiliza tokens de autenticación basados en el tiempo. Si el nsrlogin se emitió anteriormente para una cuenta de usuario de NetWorker, no podrá ejecutar comandos de NetWorker una vez que el token haya vencido. Se deberá emitir un nuevo token o deberá usar nsrlogout para volver a la autenticación a nivel del sistema operativo. La autenticación a nivel del sistema operativo solo le permitirá ejecutar comandos de NetWorker desde un símbolo del sistema de administrador o una sesión raíz.

Resolución

(Opción 1) Revertir a la autenticación heredada:
- Si este problema solo aparece cuando intenta ejecutar comandos de NetWorker Server, puede revertir a la autenticación basada en SO (heredado) utilizada por NetWorker. Este problema se produce debido a que el comando nsrlogin se ejecutó en NetWorker Server y el token venció. Para volver a la autenticación heredada, ejecute nsrlogout en NetWorker Server. 

(Opción 2) Emita un nuevo token authc:
- Para emitir un nuevo token al servidor de NetWorker, ejecute el siguiente comando:
Sintaxis: nsrlogin [-s NetWorker_server] [-H authentication_host] [-P port] [-t tenant] [-d logindomain] -u username [-p "password"]
Ejemplo: nsrlogin -u Administrator -p password

La cuenta de administrador es la cuenta y la contraseña de administrador predeterminadas de NetWorker; sin embargo, cualquier cuenta de usuario de NetWorker podrá emitir un token con nsrlogin si el usuario tiene funciones de administrador de aplicaciones y administrador de seguridad. 

Si se configuró la autenticación externa de LDAP/AD, deberá especificar el dominio y el grupo de usuarios (si no se utilizó el grupo de usuarios predeterminado).

Información adicional

Puede encontrar más información sobre nsrlogin en la Referencia de comandos de NetWorker y las Guías del administrador de NetWorker disponibles en: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000065549
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 jun 2025
Versión:  4
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