Zálohování Softwaru Avamar běží pomalu kvůli softwaru třetích stran, který upravuje metadata pro nezměněné soubory

Resumen: Zálohování softwaru Avamar běží pomalu kvůli softwaru třetích stran, který upravuje metadata pro nezměněné soubory.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dokončení zálohování Avamar trvá dlouho a může vypršel časový limit.
 
Zálohování Avamar trvá dlouho a bylo zjištěno, že zpracovávají nezvykle velké množství upravených souborů.

Například:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Causa

Proces klienta Avamar, avtar, spoléhá na čas vytvoření souboru, aby zjistil, zda se tento soubor změnil.
Pokud software třetí strany mění čas souboru v datové sadě, software avtar považuje soubor za změněný.
Společnost Avtar zpracuje celý soubor (blok, komprese a hash).  

To může trvat dlouho, pokud u mnoha souborů došlo k úpravě doby ctime.

Resolución

Porovnejte nejnovější protokol zálohování s dřívějšími protokoly zálohování a zjistěte, zda je chování normální.

Vzhledem
k tomu, že chování se značně liší, zvažte, že některé další procesy nebo programy mohou způsobovat změnu dat.

Zjistěte, zda některé aplikace třetích stran neaktualizují metadata souboru kvůli závadě nebo návrhu.  

Zkontrolujte, zda jsou pro produkt třetí strany aplikovány nejnovější opravy. 
Diskuze s týmem podpory dodavatele o tom, zda je možné předejít vzniku tohoto chování.

Podpora softwaru Avamar toto chování zaznamenala u následujících produktů třetích stran.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Odkazy na dokument společnosti Symantec jsou od té doby nedostupné
Služba Netbackup:

Información adicional

Praktické odstraňování problémů:
Nástroj Process Monitor může být užitečný při identifikaci procesu, který způsobuje úpravu nebo vytvoření velkého počtu souborů.



Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Client
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000041049
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 feb 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.