Як використовувати утиліти Microsoft на комп'ютері з встановленим шифруванням Dell

Продукти, на які впливають:

• Шифрування Dell
• Захист даних | Шифрування

Не застосовується

Перевірка диска (CHKDSK)

• CHKDSK призначений для пошуку потенційних проблем з файловою системою і, виходячи з певних ситуацій, усунення цих проблем.
• У рідкісних випадках на деяких комп'ютерах із шифруванням Dell може статися втрата даних файлів, які інтенсивно використовуються.
• Не рекомендується використовувати CHKDSK поза екстремальними обставинами на комп'ютері під керуванням Dell Encryption.

Перевірка системних файлів (SFC)

• Найбільш поширеним параметром, який використовується, є sfc /scannow який сканує та перевіряє версії всіх захищених системних файлів після перезавантаження комп'ютера.
• Ці типи файлів повинні бути зашифровані SDE, а ключі будуть розблоковані при завантаженні.
• Жодних відомих проблем під час використання цієї утиліти не існує.

Відновлення системи

• Функція відновлення системи не підтримується з Dell Encryption. Дотримуйтесь процесу відновлення в Посібнику з відновлення .

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.