Kabelforbundne Dell-dockingstationer viser POST-advarsel Flere dockingstationer understøttes ikke samtidigt

Har du opgraderet til en dockingstation i WD22TB4-, WD19- eller WD19S-serien efter tidligere at have brugt en af Dells dockingstationer som f.eks. WD15, TB16 eller TB18DC? Du kan støde på en advarselsmeddelelse under den indledende POST-proces.

Du får muligvis vist en POST-advarselsmeddelelse, der siger:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Denne advarsel vises, selvom dockingstationen i WD22TB4-, WD19- eller WD19S-serien er den eneste dockingstation, der er tilsluttet.

Berørte produkter:

Figur 1: Dockingstationer i Dell WD22TB4- eller WD19x-serien

Se i produktmanualerne for at se, om nogle af de eksterne enheder, der er tilsluttet dine bærbare pc'er USB Type-C-porte, deler denne funktionalitet: Side med brugervejledninger til Dell Support-webstedet

Sørg for, at du enten:

• Slut én strømforsynet USB Type-C-enhed til den bærbare computer, og sørg for, at den leverer nok wattforbrug til at forsyne den bærbare computer med strøm.
• Tilslut en kabelforbundet Dell USB Type-C-dock til den bærbare pc, og tilslut de andre eksterne enheder via den kabelforbundne dock. Tilslut dem ikke direkte til den bærbare computer.

Dette afsnit gælder ikke for denne artikel.

Ryd og nulstil BIOS for at fjerne historikken for de tidligere dockingstationer fra den bærbare computer. Det sætter den også op til at acceptere den nye. Følgende trin fører dig gennem løsningen af advarslen:

1. Frakobl dockingstationen fra din bærbare computer.
2. Start op i BIOS:
   1. Genstart den bærbare computer.
   2. Tryk på F2-tasten på Dell-velkomstskærmen under opstart af den bærbare computer.
3. Ryd BIOS-hændelseslogfilerne:
   1. Gå til Systemlogfiler og derefter BIOS-hændelser.
   2. Ryd logfilerne.
4. Nulstil BIOS til fabriksindstillingerne ved at klikke på knappen Gendan indstillinger .
5. Genstart den bærbare computer.
6. Tilslut dockingstationens kabel.
7. POST-advarslen gentages ikke . Men hvis advarslen fortsætter, skal du kontakte: Dells tekniske support

For kompatibilitet og vejledning om dockingstationer skal du se disse artikler i Dells vidensbase:

• Firmwareopdatering af dockingstationer i WD19-serien mislykkes på computere med Windows 10 19H1 eller nyere
• Kompatibilitetsliste for USB og USB type C dock
• Vejledning til Dell-dockingstationer

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Firmwareopdatering af dockingstationer i WD19-serien mislykkes på computere med Windows 10 19H1 eller nyere
• Kompatibilitetsliste for USB og USB type C dock
• Vejledning til Dell-dockingstationer