Dell Kablolu Bağlantı İstasyonu POST Uyarısı Görüntülüyor Birden fazla bağlantı istasyonu aynı anda desteklenmiyor

Resumen: Bu makalede, başlatma sırasında Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) uyarı mesajını çözme hakkında bilgiler yer almaktadır: Birden fazla bağlantı istasyonu aynı anda desteklenmiyor.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Daha önce WD15, TB16, TB18DC gibi Dell bağlantı istasyonlarından birini kullandıktan sonra WD22TB4, WD19 veya WD19S serisi bağlantı istasyonuna yükselttiniz mi? İlk POST işlemi sırasında bir uyarı mesajıyla karşılaşabilirsiniz.

Şöyle bir POST uyarı mesajı görebilirsiniz:

Multiple docking stations are not simultaneously supported
 

Bu uyarı, WD22TB4, WD19 veya WD19S serisi bağlantı istasyonu bağlı olan tek bağlantı istasyonu olsa da görüntülenir.

Etkilenen ürünler:

WD19TB

Şekil 1: Dell WD22TB4 veya WD19x serisi Bağlantı İstasyonları

Not: Bu ekran uyarısı, dizüstü bilgisayara aynı anda birden fazla bağlantı istasyonu aygıtı bağlandığında ortaya çıkabilir. Bağlantı istasyonları arasında, güç verilmiş bir USB Type-C kablosu üzerinden dizüstü bilgisayara güç sağlayan aygıtlar bulunur. (Örneğin: Dizüstü bilgisayara Yukarı Akış USB Type-C kablosu aracılığıyla güç sağlayabilen entegre USB Type-C hub'ına sahip harici monitör.)
 

Dizüstü bilgisayarlarınıza bağlı çevre birimi aygıtlarından herhangi birinin USB type-C bağlantı noktalarının bu işlevi paylaşıp paylaşmadığını görmek için ürün kılavuzlarınızı kontrol edin: Dell Support Sitesi Kılavuzlar Sayfası

Aşağıdakilerden birini yaptığınızdan emin olun:

  • Güç beslemeli bir adet USB Type-C aygıtı dizüstü bilgisayara bağlayın ve dizüstü bilgisayara güç yetecek kadar watt gücü sağladığından emin olun.
  • Dell USB Tip C kablolu bağlantı istasyonunu dizüstü bilgisayara bağlayın ve diğer çevre birimi aygıtlarını kablolu bağlantı istasyonu üzerinden bağlayın. Bunları doğrudan dizüstü bilgisayara bağlamayın.

Causa

Bu bölüm söz konusu makale için geçerli değildir.

Resolución

Önceki bağlantı istasyonlarının geçmişini dizüstü bilgisayardan kaldırmak için BIOS'u temizleyin ve sıfırlayın. Ayrıca yenisini kabul edecek şekilde ayarlar. Aşağıdaki adımlar, uyarıyı çözme konusunda size yardımcı olur:

  1. Bağlantı istasyonunun dizüstü bilgisayarınızla bağlantısını kesin.
  2. BIOS a önyükleme:
    1. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
    2. Dizüstü bilgisayarları başlatırken Dell Giriş ekranında F2 tuşuna basın.
  3. BIOS olay günlüklerini temizleyin:
    1. Sistem Günlükleri ne ve ardından BIOS Olayları'na gidin.
    2. Günlükleri temizleyin.
  4. Ayarları Geri Yükle düğmesine tıklayarak BIOS u fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.
  5. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın .
  6. Bağlantı istasyonu kablosunu bağlayın.
  7. POST uyarısı tekrarlanmaz . Ancak uyarı devam ederse iletişim kurun: Dell Teknik Destek

Bağlantı istasyonlarıyla ilgili uyumluluk ve rehberlik için şu Dell Knowledge Base makalelerine bakın:

Información adicional

Productos afectados

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128984
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ene 2025
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.