Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Индикаторы не реагируют на компьютерах Alienware и серии G после установки Alienware Command Center

Resumen: Если индикаторы на системе Alienware гаснут или перестают реагировать на изменения, вы можете попытаться запустить установку последней версии Alienware Command Center для восстановления. Чтобы скачать последнюю версию Alienware Command Center, посетите сайт поддержки Dell. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Описание  

При установке Alienware Command Center микропрограмма ELC может быть повреждена, что приведет к тому, что индикаторы на системе останутся выключенными или не будут реагировать на изменения, внесенные в Alienware Command Center.

Микропрограмма ELC может быть повреждена по нескольким причинам, включая внезапное выключение питания, отключение или повторное подключение адаптера переменного тока во время установки.

     

Поддерживаемые системы:

 
  Системы Alienware и Dell серии G с поддержкой Alienware Command Center 5.0 и более поздней версии  
 

Решение

Запустите установку для восстановления Alienware Command Center, выполнив следующие действия.

  1. Скачайте последнюю версию Alienware Command Center на странице драйверов Dell.

  2. Запустите программу установки, не удаляя предыдущую версию Alienware Command Center.

  3. После запуска установки появится запрос на изменение, исправление или удаление.

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     
  4. Нажмите Repair, чтобы принудительно выполнить установку для повторного обновления микропрограммы.

  5. Перезапустите систему и проверьте, сохраняется ли проблема.

В начало


Causa

Alienware логотип

  Twitter   YouTube   Facebook   Головка Alienware

Resolución


 
Негарантийное обслуживание  Истек срок гарантии? Нет проблем! Нажмите здесь, введите сервисный код и просмотрите наши предложения. 
В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

G Series, Alienware

Fecha de la última publicación

10 abr 2021

Versión

5

Tipo de artículo

Solution