Cómo solucionar problemas de detección en OpenManage Enterprise.

En este video de capacitación, se abordan los aspectos básicos de la solución de problemas de detección en OpenManage Enterprise.

Enlace al video del canal de YouTube de Dell Technologies:
Solución de problemas de descubrimiento de OpenManage Enterprise

 

Solución de problemas de detección según el dispositivo: 

Servidores (iDRAC): 

• Utiliza el puerto WS-MAN 443 para la detección 

• Pruebe WS-Man desde la misma red en la que se encuentra OM Enterprise para obtener el mensaje de error real 

• Utiliza la herramienta de solución de problemas para problemas básicos de TLS y certificados 

• Pruebe WS-Man desde Windows:  (Ingrese el usuario y la contraseña para iDRAC)

winrm e cimv2/root/dcim/DCIM_SystemView -u:root -p:calvin -r:https://IPADDRESS/wsman -auth:basic -encoding:utf-8 -SkipCACheck –SkipCNCheck 

• Pruebe WS-Man desde Linux:  (Ingrese el usuario y la contraseña para iDRAC)

wsman enumerate http://schemas.dmtf.org/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/dcim/DCIM_SystemView -h IPADDRESS -V -v -c dummy.cert -P 443 -u root -p calvin -j utf-8 -y basic 

• Si TLS funciona, pero recibe un error de identidad, lo más probable es que sea un problema de red 

• Reinicie iDRAC y drene la electricidad residual si solo afecta 1 

Servidores (ESXi): 

• Utiliza el puerto WS-MAN 443 para la detección 

• Pruebe WS-MAN desde Windows: (Ingrese el usuario y la contraseña para iDRAC y la IP después de https:)

winrm e cimv2/CIM_IPProtocolEndpoint -u:root -r:https://10.120.5.21:443/wsman -SkipCNCheck -SkipCACheck -auth:basic -encoding:utf-8 –SkipRevocationCheck 

Servidores (Linux): 

• Utiliza el puerto SSH 22 para la detección 

• Utiliza la herramienta de solución de problemas para probar la conectividad 

• Tcpdump para una captura de paquetes si es necesario 

Servidores (Windows): 

• Utiliza el puerto SSH 22 para la detección 

• Habilite OpenSSH en Windows mediante la instalación de la función 

• Captura de paquetes con Wireshark 

Chasis: 

• Utiliza el puerto WS-MAN 443 para la detección 

• Pruebe WS-MAN desde Windows: (Ingrese el usuario y la contraseña para iDRAC y la IP después de https:)

winrm e cimv2/root/dcim/DCIM_modularchassisView -u:root -p:calvin -r:https://10.0.157.130/wsman -auth:basic -encoding:utf-8 -SkipCACheck -SkipCNCheck 

Almacenamiento (PowerVault ME): 

• Utiliza el puerto UDP 623 de IPMI para la detección 

• Utiliza la herramienta de solución de problemas para probar los inicios de sesión de IPMI 

Almacenamiento (otros): 

• Utiliza el puerto 161 UDP de SNMP para la detección 

• Comprobar la configuración de SNMP de almacenamiento 

• Utiliza la herramienta de solución de problemas para probar la cadena de comunidad SNMP 

• Utiliza otra opción de otros fabricantes, como snmpwalk o Probador de SNMP 

Conmutador: 

• Utiliza el puerto 161 UDP de SNMP para la detección 

• Consulte la matriz de soporte, ya que la mayoría de los modelos de switch no son compatibles 

• Comprobar la configuración del switch para SNMP 

• Utiliza la herramienta de solución de problemas para probar la cadena de comunidad SNMP