Cómo instalar el agente de Secureworks Red Cloak Endpoint

Resumen: Obtenga información paso a paso sobre cómo instalar el agente de Secureworks Red Cloak Endpoint en Windows o Linux.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

En este artículo, se abarca el proceso de instalación del agente de Secureworks Red Cloak Endpoint.


Producto afectado:

  • Secureworks Red Cloak Endpoint

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Linux

Nota:

Haga clic en Windows o Linux a fin de conocer los pasos para instalar el agente de Secureworks Red Cloak Endpoint.

Windows

El agente de Secureworks Red Cloak Endpoint se puede instalar en Windows a través de la interfaz de usuario (UI) o de la interfaz de línea de comandos (CLI). A continuación, un administrador puede confirmar la instalación del agente. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

IU

  1. Como administrador, vaya a la página redcloak.msi instalador y, a continuación, haga doble clic en él.
    instalador redcloak.msi
  2. Mientras se ejecuta el instalador del agente de Secureworks Red Cloak Endpoint, se muestra una ventana de instalación por un momento. Espere a que se termine la instalación.
    Instalación del agente de Secureworks Red Cloak Endpoint en ejecución

CLI

  1. Como administrador, haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
    Ejecutar
  2. En la interfaz de usuario de ejecución , escriba cmd y, luego, presione Intro.
    Interfaz de usuario de Ejecutar
  3. Escriba msiexec /i <PATH>\redcloak.msi /quiet /qn  y, luego, presione Intro.
    Nota: <PATH> = la ruta completa del directorio donde se encuentra el redcloak.msi El archivo se encuentra

Confirme la instalación del agente

  1. Como administrador, haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
    Ejecutar
  2. En la interfaz de usuario de ejecución , escriba cmd y, luego, presione Intro.
    Interfaz de usuario de Ejecutar
  3. Escriba cd "<PATH>" y, luego, presione Intro.
    Cambio de directorio
    Nota:
    • <PATH> = La carpeta de configuración de Secureworks Red Cloak Endpoint
    • De manera predeterminada, la carpeta de configuración es C:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak.
  4. Escriba redcloak.exe --check y, luego, presione Intro.
    Comprobación de Red Cloak
  5. El símbolo del sistema genera información similar al resultado del siguiente ejemplo. Si ve errores o no ve un [SUCCESS] mensaje al final, comuníquese con el soporte de Dell.

    [ INFO ] Secureworks Red Cloak
    [ INFO ] Communications Check
    [ INFO ]
    [ INFO ] This process will check the communications channel between
    [ INFO ] this system and the servers.

    [SUCCESS] connection active
    Nota: Para obtener más información acerca de cómo comunicarse con el soporte, consulte Cómo obtener soporte para Secureworks Taegis XDR.

Linux

El agente de Secureworks Red Cloak Endpoint se puede instalar en Linux mediante el archivo DEB o el archivo RPM. A continuación, un administrador puede confirmar la instalación del agente. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

Archivo DEB

  1. Abra Terminal.
    Terminal
    Nota: De manera opcional, se puede utilizar la combinación de teclado CTRL + ALT + T para iniciar el terminal.
  2. Para importar la clave GPG, escriba lo siguiente: gpg -import <GPGKEYFILE> y, luego, presione Intro.
    Importación de la clave GPG
    Nota:
  3. Escriba sudo apt install <DEB> y, luego, presione Intro.
    Instalación del archivo .deb
    Nota: <DEB> = Ruta del archivo .deb

Archivo RPM

  1. Abra Terminal.
    Terminal
  2. Para importar la clave GPG, escriba lo siguiente: rpm --import <GPGKEYFILE> y, luego, presione Intro.
    Importación de la clave GPG
    Nota:
  3. Escriba yum localinstall <RPM> y, luego, presione Intro.
    Instalación del archivo .rpm
    Nota: <RPM> = Ruta al archivo RPM

Confirme la instalación del agente

  1. Abra Terminal.
    Terminal
  2. Escriba service redcloak status y, a continuación, presione Intro para verificar el estado del redcloak .
    Estado del servicio Red Cloak
  3. Escriba /opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak --check y, a continuación, presione Intro para verificar la conectividad del agente.
    Comprobación de la conectividad del agente

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Secureworks
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000201846
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 ago 2025
Versión:  3
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