Servicio de respaldo PowerProtect: Errores VMWARE_VDDK
Resumen: Errores de VMWARE VDDK y los pasos para resolver el problema.
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Instrucciones
VMWARE_VDDK1
Error Message: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.
Descripción del error: Este error puede ocurrir:
- Si el puerto 902 está bloqueado en el ESXi, que está registrado en vCenter. Para obtener más información, consulte el artículo Los respaldos de VM fallan con el código de error
- Si no tiene el permiso adecuado. Para obtener más información, consulte Permisos de usuario requeridos.
- Si hay vRDM, compruebe si los LUN están presentes en la VM y si tienen los permisos adecuados.
- Durante el respaldo y la restauración, si la conexión entre el proxy de respaldo y el host ESXi/vCenter Server está desconectada.
- Si la VM del proxy de respaldo se apaga y, a continuación, se enciende manualmente desde el host ESXi, la restauración falla si el modo de restauración es NBD.
VMWARE_VDDK2
Error Message: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y comuníquese con el soporte de Dell.
VMWARE_VDDK3
Error Message: Phoenix Internal Error
Descripción del error: Este error puede ocurrir si el respaldo o la restauración fallan debido a la incompatibilidad entre vCenter/ESXi 6.5 y los proxies de respaldo VDDK 5.5.
Resolución: Recopile registros de trabajo y comuníquese con el soporte de Dell.
VMWARE_VDDK4
Error Message: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y comuníquese con el soporte de Dell.
VMWARE_VDDK5
Error Message: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y comuníquese con el soporte de Dell.
VMWARE_VDDK6
Error Message: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.
Solución: Vuelva a intentar la operación.
VMWARE_VDDK65535
Error Message: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y comuníquese con el soporte de Dell.
Productos afectados
PowerProtect Backup ServicesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000321357
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 ene 2026
Versión: 3
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