PowerProtect DM: Cómo migrar metadatos de respaldo del sistema de archivos de Avamar con el administrador de transferencia de GSAN

Resumen: En este artículo, se proporcionan instrucciones completas para el uso de la herramienta de administrador de transferencia de GSAN a fin de migrar los metadatos de respaldo del sistema de archivos de Avamar a Dell PowerProtect Data Manager. La herramienta facilita la migración sin inconvenientes y, al mismo tiempo, conserva los metadatos de respaldo históricos y mantiene la integridad de los datos. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

TABLA DE CONTENIDO

  1. Visión general
  2. Funciones clave
  3. Requisitos previos
  4. Lista de verificación previa a la migración
  5. Descarga e instalación
  6. Configuración
  7. Procedimiento de migración
  8. Pasos de verificación
  9. Solución de problemas
  10. Prácticas recomendadas

1. DESCRIPCIÓN GENERAL

La herramienta de administrador de transferencia de GSAN es una utilidad especializada diseñada para facilitar la migración de metadatos de respaldo del sistema de archivos Avamar a Dell PowerProtect Data Manager. Esta herramienta permite que los clientes migren sus recursos del sistema de archivos de Avamar a PowerProtect Data Manager, a la vez que preservan los metadatos de respaldo históricos y mantienen la integridad de los datos.

AVISO IMPORTANTE:
El administrador de transferencia de GSAN migra SOLO METADATOS. Los datos de respaldo permanecen en el sistema de Data Domain y no se transfieren ni modifican durante el proceso de migración.

Se aplica a:

  • PowerProtect Data Manager, versión 20.1 y posteriores
  • Dell Avamar (todas las versiones compatibles) 
  • Dell Data Domain (todas las versiones compatibles)
  • Copias de respaldo del sistema de archivos, únicamente

2. CARACTERÍSTICAS CLAVE

La herramienta de administrador de transferencia GSAN proporciona las siguientes funcionalidades:

  • Migración de metadatos
    Transfiere los metadatos de respaldo de Avamar a PowerProtect Data Manager sin transferir datos
  • Preservación de datos
    Los datos de respaldo permanecen en Data Domain (no se requiere transferencia de datos)
  •  Procesamiento por lotes
    Admite la migración de varios clientes simultáneamente
  • Retención de respaldo histórico
    Todas las copias de respaldo permanecen accesibles después de la migración.
  • No disruptivo
    La migración de metadatos no afecta a los datos de respaldo existentes.

3. REQUISITOS PREVIOS

3.1 Requisitos del sistema

  • Requisitos de acceso:
    • Servidor PowerProtect Data Manager o host de trabajo designado con conectividad de red para:
      • Servidor Avamar
      • Data Domain system
      • Servidor PowerProtect Data Manager
  • Credenciales obligatorias:
    • Nombre y contraseña del usuario raíz de Avamar
    • Nombre de usuario y la contraseña de Data Domain DD Boost
    • Credenciales de administrador de PowerProtect Data Manager
  • Requisitos de red:
    • Acceso SSH o SCP para transferir archivos.
    • Conectividad de red entre todos los sistemas (Avamar, Data Domain, PowerProtect Data Manager)
    • Reglas de firewall configuradas para permitir los puertos necesarios.
  • Requisitos de software:
    • Entorno Linux UNIX con shell BASH
    • Espacio de disco suficiente para la herramienta y los registros (se recomienda un mínimo de 1 GB)
    • wget o curl utilidad para descargar la herramienta

3.2 Verificación del entorno

Antes de continuar, verifique lo siguiente:

  • Entorno de Avamar:
    • El servidor Avamar está operativo y es accesible.
    • Los clientes del sistema de archivos se respaldaron correctamente.
    • La estructura del dominio de Avamar está documentada.
    • El acceso de raíz está disponible.
  • Entorno de Data Domain:
    • El sistema Data Domain está en funcionamiento.
    • DD Boost está configurado para Avamar.
    • Se conoce la configuración de TLS (habilitada o deshabilitada)
    • Hay suficiente capacidad disponible.
  • Entorno de PowerProtect Data Manager:
    • El servidor de PowerProtect Data Manager está operativo (versión 20.1 o posterior)
    • El acceso de administrador está disponible.
    • PowerProtect Data Manager File System Agent está disponible para su instalación.
    • Se verificó la conectividad de red a Avamar y Data Domain.

4. LISTA DE VERIFICACIÓN PREVIA A LA MIGRACIÓN

Complete las siguientes tareas antes de iniciar la migración:

[ ] Verificar que todos los clientes del sistema de archivos se respalden correctamente en Avamar.
[ ] Documentar la estructura actual del dominio de Avamar y la lista de clientes
[ ] Asegurarse de que el dominio de datos tenga capacidad suficiente para las operaciones continuas.
[ ] Verificar la configuración de TLS en Data Domain (habilitado o deshabilitado)
[ ] Respaldar la configuración actual de Avamar
[ ] Asegurarse de que PowerProtect Data Manager File System Agent esté disponible para los hosts de restauración de destino.
[ ] Verificar la conectividad de red entre todos los sistemas.
[ ] Programar la ventana de mantenimiento para actividades de migración
[ ] Notificar a las partes interesadas sobre la migración planificada.
[ ] Preparar un plan de reversión si es necesario.


5. DESCARGA E INSTALACIÓN

5.1 Descargue la herramienta de administrador de transferencia de GSAN.

La herramienta está disponible en el servidor de descargas de Dell en la dirección URL:https://dl.dell.com/downloads/HMP51_PTPP-GSAN-Data-Mover.gz (se requiere iniciar sesión en el soporte de Dell para acceder)

5.2 Transferir al host de destino.

Transfiera el archivo descargado al servidor de PowerProtect Data Manager o al host de trabajo designado:

scp HMP51_PTPP-GSAN-Data-Mover.gz <user>@<target_host>:/tmp/

Reemplace <el usuario> y <target_host> por los valores del entorno.

5.3. Extraiga el paquete.

Extraiga el archivo comprimido:

gunzip HMP51_PTPP-GSAN-Data-Mover.gz

Si el archivo es un archivo tarball (.tar.gz):

tar -xzf HMP51_PTPP-GSAN-Data-Mover.gz

5.4 Establezca permisos ejecutables.

Haga que el binario sea ejecutable:

chmod +x ./gsan-mover

Verifique que el archivo sea ejecutable:

ls -l ./gsan-mover

La salida esperada debe mostrar permisos de ejecución (por ejemplo, -rwxr-xr-x).


6. CONFIGURACIÓN

La herramienta de administrador de transferencia de GSAN requiere dos archivos de configuración:

6.1 Archivo de configuración (YAML Formato)

Cree un archivo denominado config_input.yaml con los detalles de su entorno:

Archivo: config_input.yaml

Avamar:
  username: root
  password: <avamar_root_password>

DataDomains:
ip: <data_domain_ip_address>
username: <dd_boost_username>
password: <dd_boost_password>
tls: <true/false>

Parámetros de configuración:

Parameter                                        Description                                                                                                    Example
─────────────────────      ─────────────────────────────────────────────      ──────────────────────
Avamar.username               Root username for the Avamar server                                                            root
Avamar.password               Root password for the Avamar server                                                            YourSecurePassword123
DataDomains.ip                IP address or FQDN of Data Domain system          192.168.1.100 or dd01.example.com
DataDomains.username          DD Boost username configured for Avamar           ddboost_user
DataDomains.password          DD Boost user password                                                                                 DDBoostPassword456
DataDomains.tls               TLS encryption setting (true or false)                                                              true or false
                              Must match Data Domain TLS configuration.

AVISO DE SEGURIDAD:
Proteja el archivo de configuración con permisos restringidos para garantizar su seguridad.

Credenciales:

chmod 600 config_input.yaml

Verifique los permisos:

ls -l config_input.yaml

Resultado esperado:

-rw------- (owner read/write only)

6.2 Archivo de entrada de clientes (CSV Formato)

Cree un archivo denominado clients_input.csv con una enumeración de los clientes del sistema de archivos que se migrarán:

Archivo: clients_input.csv

name,domain
client1.example.com,/clients
client2.example.com,/clients
client3.example.com,/production

Definiciones de columna CSV:

Column           Description                                               Example
────────      ────────────────────────────────────────────────────      ──────────────────────────
name             Fully Qualified Domain Name (FQDN) of the file            fileserver01.corp.example.com

domain           Avamar domain path where the client resides               /clients or /production/fileservers

Ejemplo con varios clientes:

name,domain
fileserver01.corp.example.com,/clients
fileserver02.corp.example.com,/clients
fileserver03.corp.example.com,/production
nas01.corp.example.com,/production/nas
nas02.corp.example.com,/production/nas

 

NOTA:
  • No incluya espacios en el archivo CSV .
  • Asegúrese de que FQDN coincida exactamente con lo registrado en Avamar.
  • La ruta de dominio debe comenzar con una barra diagonal (/)
  • La ruta de dominio distingue entre mayúsculas y minúsculas.

7. PROCEDIMIENTO DE MIGRACIÓN

Realice estos pasos en el orden en el que se presentan:

PASO 1: Ejecute la herramienta de administrador de transferencia de GSAN. 

Ejecute la herramienta con los archivos de configuración:

./gsan-mover --config-file <config_file_path> --clients-file <path_to_clients_file>

Ejemplo:

./gsan-mover --config-file ./config_input.yaml --clients-file ./clients_input.csv

Recomendado: Capturar registros
Con fines de solución de problemas y auditoría, capture el resultado en un archivo de registro:

./gsan-mover --config-file ./config_input.yaml --clients-file ./clients_input.csv 2>&1 | tee gsan-mover-$(date +%Y%m%d-%H%M%S).log

Esto crea un archivo de registro con marcas de tiempo (por ejemplo, gsan-mover-20260512-143022.log) para referencia futura.

Ejecución del monitor:

  • Monitoree el resultado de la herramienta para ver si hay actualizaciones de progreso.
  • Espere a que la herramienta informe que se completó correctamente.
  • Revise las advertencias o los errores en el resultado.
  • Verifique el archivo de registro para obtener información detallada sobre la ejecución.
  • NO vaya al Paso 2 hasta que este paso se haya completado correctamente.

PASO 2: Deshabilite la política de respaldo de Avamar.

Este es un PASO CRÍTICO: ¡NO LO OMITA!
Antes de continuar con la migración en la interfaz de usuario de PowerProtect Data Manager, DEBE deshabilitar la política de respaldo en Avamar Server para los recursos que desea migrar. Este es un paso necesario para que PowerProtect Data Manager reconozca los recursos como disponibles para la migración.

Procedimiento:

  1. Inicie sesión en la Consola de administración de Avamar.
  2. Vaya a Administración Políticas.
  3. Seleccione la política de respaldo asociada con los clientes del sistema de archivos que se están migrando.
  4. Haga clic en Deshabilitar para detener la política.
  5. Confirme que la política esté deshabilitada (el estado debe mostrar “Deshabilitado” o “Detenido”)

Importante:

  • La política debe permanecer deshabilitada durante el proceso de migración.
  • Puede volver a habilitarla después de que se complete la migración, si es necesario.
  • Documente qué políticas se deshabilitaron como referencia.

PASO 3: Agregue Avamar como fuente de recursos en PowerProtect Data Manager.

3.1 Agregar fuente de activos de Avamar.

  1. Inicie sesión en la interfaz de usuario de PowerProtect Data Manager como Administrador
  2. Vaya a Infraestructura Fuentes de activos
  3. Haga clic en + Add.
  4. Seleccione Avamar de la lista.
  5. Ingrese el FQDN o la dirección IP del servidor Avamar.
  6. Haga clic en Verificar
  7. Proporcione las credenciales de Avamar cuando se le solicite.
  8. Haga clic en Guardar.

3.2 Espere el trabajo de detección

  1. Vaya a Trabajos Trabajos del sistema
  2. Localice el trabajo de descubrimiento y comprobación previa para la fuente de activos de Avamar.
  3. Monitoree el avance de la tarea.
  4. Espere hasta que la tarea se complete correctamente.
  5. Verifique que no se informen errores en los detalles de la tarea.

Duración esperada: De 5 a 15 minutos (según el tamaño del entorno)

PASO 4: Migre activos a PowerProtect Data Manager.

4.1 Vaya a Activos.

  1. En la interfaz de usuario de PowerProtect Data Manager, vaya a Infraestructura Activos
  2. Haga clic en la pestaña No migrado
  3. Verifique que los clientes del sistema de archivos aparezcan en la lista.

Si los clientes no aparecen:

  • Verifique que se haya completado el paso 2 (política de Avamar deshabilitada).
  • Espere hasta que finalice la tarea de detección.
  • Actualice la página.
  • Compruebe si hay errores en los registros de PowerProtect Data Manager.

4.2 Inicie la migración.

  1. Seleccione los clientes del sistema de archivos que desea migrar. (Use Ctrl+Click o Shift+Click para seleccionar varios clientes).
  2. Haga clic en el botón Migrar a Data Manager.
  3. Revise el cuadro de diálogo de confirmación de migración.
  4. Haga clic en Confirmar para comenzar la migración.

4.3 Monitoreo del progreso de la migración

  1. Vaya a Trabajos Trabajos del sistema
  2. Busque el trabajo de migración o los trabajos de migración.
  3. Monitoree el avance de la tarea.
  4. Espere hasta que el trabajo se complete correctamente.
  5. Revise los detalles del trabajo en busca de advertencias o problemas.

Duración esperada: Varía según el volumen de metadatos (por lo general, de 5 a 30 minutos por cliente)

PASO 5: Verifique la migración. 

Realice los siguientes pasos de verificación después de que finalice la migración:

5.1 Verifique el estado de activos.

  1. Vaya a Infraestructura Activos
  2. Haga clic en la pestaña Migrados.
  3. Confirme que los activos migrados aparezcan en la lista.
  4. Verifique que los detalles de los activos sean correctos:
    • El nombre de host coincide con el FQDN esperado.
    • La ruta del dominio es correcta.
    • El estado se muestra como Protegido o Activo

5.2 Verifique las copias de respaldo.

  1. Seleccione un activo migrado de la lista.
  2. Haga clic en Ver copias (o una opción similar)
  3. Verifique que todas las copias de respaldo históricas estén visibles.
  4. Compruebe lo siguiente para cada copia de respaldo:
    • La fecha y hora del respaldo coinciden con los registros de Avamar.
    • El tamaño del respaldo es razonable.
    • El estado del respaldo se muestra como Disponible o Correcto.

5.3 Realice una restauración de prueba.

  1. Vaya a Restaurar Activos (o Restaurar Sistema de archivos)
  2. Seleccione un activo migrado.
  3. Elija una copia de respaldo para restaurar (preferiblemente una copia reciente)
  4. Seleccione las carpetas o los archivos específicos para restaurar.
  5. Elija un host de restauración de destino. (Debe tener instalado y registrado PowerProtect Data Manager File System Agent)
  6. Configure las opciones de restauración según sea necesario.
  7. Haga clic en Restaurar para ejecutar la operación.
  8. Monitoree el trabajo de restauración en Trabajos Trabajos de restauración
  9. Después de la finalización, verifique la integridad de los datos restaurados:
    • Compruebe el contenido del archivo.
    • Verifique los permisos de archivo.
    • Confirme los registros de fecha y hora del archivo.

 

NOTA: Si la restauración de prueba falla, consulte la sección Solución de problemas (Sección 9).

8. PASOS DE VERIFICACIÓN

Después de completar el procedimiento de migración, realice estos pasos de verificación adicionales:

8.1 Verifique la conectividad de Data Domain.

  1. En la interfaz de usuario de PowerProtect Data Manager, vaya a Infraestructura Sistemas de almacenamiento.
  2. Verifique que el sistema Data Domain aparezca en la lista y que muestre el estado conectado.
  3. Compruebe los indicadores de capacidad y estado.

8.2 Verifique las políticas de protección.

  1. Vaya a Protección Políticas de protección.
  2. Cree o actualice las políticas de protección para los recursos migrados.
  3. Asigne políticas a los clientes del sistema de archivos migrados.
  4. Ejecute un respaldo manual para verificar la funcionalidad.

8.3 Verifique el estado del agente (para operaciones de restauración)

  1. Vaya a Infraestructura Agentes
  2. Verifique que PowerProtect Data Manager File System Agent esté instalado en los hosts de destino.
  3. Compruebe que el estado del agente se muestra como Registrado o Activo
  4. Verifique que la versión del agente sea compatible con la versión de PowerProtect Data Manager.

8.4 Resultados de migración de documentos

  • Registre todos los clientes migrados y su estado.
  • Documente los problemas encontrados y las resoluciones.
  • Actualice los manuales de procedimientos y los procedimientos operativos.
  • Archive los archivos de configuración y los archivos de registro.

9. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

En esta sección, se proporcionan soluciones para problemas comunes encontrados durante la migración.

PROBLEMA 1: Tiempo de espera de conexión agotado para Avamar o Data Domain

Síntomas:

  • La herramienta falla con errores de tiempo de espera de conexión agotado.
  • No se puede acceder a Avamar o Data Domain.
  • Mensajes de error que indican problemas de conectividad de red

Resolución:

  1. Verifique la conectividad de la red:   

ping <avamar_ip>

ping <data_domain_ip>

  1. Compruebe las reglas del firewall:
    • Asegúrese de que los puertos necesarios estén abiertos.
    • Verifique que ninguna ACL de red esté bloqueando el tráfico.
  1. Verifique las credenciales:
    • Pruebe las credenciales de Avamar: ssh root@<avamar_ip>
    • Verifique las credenciales de DD Boost en Data Domain.
  1. Compruebe el estado de servicio:
    • Asegúrese de que los servicios de Avamar se estén ejecutando.
    • Verifique que todos los servicios de Data Domain estén en funcionamiento.
  1. Revise la configuración de red:
    • Compruebe la resolución de DNS.
    • Verifique el enrutamiento entre los sistemas.

PROBLEMA 2: Fallas de autenticación

Síntomas:

  • Mensajes de error de autenticación fallida
  • Errores de credenciales no válidas
  • Mensajes de acceso denegado

Resolución:

  1. Verifique el nombre de usuario y la contraseña en config_input.yaml:
    • Compruebe si hay errores tipográficos o espacios adicionales.
    • Asegúrese de que la contraseña sea correcta.
  1. Pruebe las credenciales manualmente:
    • SSH a Avamar: ssh root@<avamar_ip>
    • Pruebe las credenciales de DD Boost en la consola de Data Domain
  1. Compruebe si hay caracteres especiales en las contraseñas:
    • Es posible que algunos caracteres especiales deban escapar en YAML.
    • Considere usar comillas simples antes y después de la contraseña.
  1. Verifique el estado de la cuenta:
    • Asegúrese de que la cuenta no esté bloqueada.
    • Compruebe la política de vencimiento de la contraseña.
    • Verifique que la cuenta tenga los permisos necesarios.

PROBLEMA 3: Falta de coincidencia en la configuración de TLS 

Síntomas:

  • Fallas de protocolo de enlace de TLS
  • Errores de SSL/TLS en los registros
  • Errores de validación de certificados

Resolución:

  1. Verifique la configuración de TLS de Data Domain:
    • Inicie sesión en PowerProtect DD System Manager.
    • Compruebe los ajustes de TLS de DD Boost.
  1. Haga coincidir con la configuración en config_input.yaml:
    • Si un dominio de datos tiene TLS habilitado, establezca lo siguiente: tls: true
    • Si un dominio de datos tiene TLS deshabilitado, establezca lo siguiente: tls: false
  1. Verifique la validez del certificado (si TLS está habilitado):
    • Verifique el vencimiento del certificado.
    • Verifique la cadena de certificados.
  1. Pruebe la conectividad de DD Boost:
    • Utilice las utilidades de prueba de DD Boost.
    • Verifique que el protocolo de enlace TLS se realice correctamente.

PROBLEMA 4: Los activos no aparecen en la pestaña No migrados de PowerProtect Data Manager

Síntomas:

  • Los metadatos migrados no están visibles en PowerProtect Data Manager
  • Activos faltantes en la lista No migrados
  • Lista de activos vacía después del descubrimiento

Resolución:

  1. Verifique que la política de respaldo de Avamar esté deshabilitada (paso 2):
    • Inicie sesión en la Consola de administración de Avamar.
    • Compruebe el estado de la política.
    • Deshabilite la política si aún no está deshabilitada.
  1. Espere a que se complete el trabajo de descubrimiento de PowerProtect Data Manager:
    • Vaya a Trabajos Trabajos del sistema
    • Verifique que el trabajo de detección se haya completado correctamente.
    • Compruebe la duración del trabajo (puede tardar 10-15 minutos).
  1. Actualice la página de Activos:
    • Haga clic en el botón para actualizar en la interfaz de usuario de PowerProtect Data Manager.
    • Cierre la sesión y vuelva a iniciarla.
    • Borre la memoria caché del navegador si es necesario
  1. Compruebe los registros de PowerProtect Data Manager en busca de errores de descubrimiento:
    • Vaya a Sistema Registros
    • Filtre los errores relacionados con el descubrimiento
    • Revise los mensajes de error en busca de problemas específicos
  1. Verifique la configuración del origen de activos de Avamar:
    • Vaya a Infraestructura Fuentes de activos
    • Verifique que Avamar Server aparezca en la lista.
    • Compruebe el estado de la conexión.
    • Vuelva a comprobar las credenciales si es necesario.

PROBLEMA 5: El trabajo de migración falla en PowerProtect Data Manager.

Síntomas:

  • El trabajo de migración muestra el estado fallido.
  • Mensajes de error en trabajos del sistema
  • La tarea finalizó sin errores.

Resolución:

  1. Revise los registros de trabajos detallados en PowerProtect Data Manager:
    • Vaya a Trabajos Trabajos del sistema
    • Haga clic en el trabajo de migración fallido
    • Revise los mensajes de error y los rastreos de la pila
  1. Verifique la conectividad de Data Domain desde PowerProtect Data Manager:
    • Vaya a Infraestructura Sistemas de almacenamiento.
    • Compruebe el estado de la conexión de Data Domain.
    • Pruebe la conectividad
  1. Compruebe la capacidad y el estado de Data Domain:
    • Inicie sesión en PowerProtect DD System Manager.
    • Verifique que la capacidad sea suficiente.
    • Compruebe si hay alertas o advertencias.
  1. Asegúrese de que DD Boost esté configurado correctamente:
    • Verifique las credenciales de usuario de DD Boost.
    • Compruebe la configuración de la unidad de almacenamiento de DD Boost.
    • Verifique la configuración de Avamar DD Boost.
  1. Verifique que la herramienta de administrador de transferencia de GSAN se haya completado correctamente:
    • Revise los archivos de registro del administrador de transferencia de GSAN
    • Asegúrese de que no se hayan informado errores.
    • Vuelva a ejecutar el administrador de transferencia de GSAN si es necesario
  1. Vuelva a intentar la migración:
    • Después de resolver problemas, vuelva a intentar la migración.
    • Vuelva a seleccionar el recurso y haga clic en Migrar.

PROBLEMA 6: La operación de restauración falla. 

Síntomas:

  • El trabajo de restauración falla o se agota el tiempo de espera.
  • Los datos no se restauraron en el host de destino.
  • Mensajes de error durante la restauración

Resolución:

  1. Verifique que PowerProtect Data Manager File System Agent esté instalado en el host de destino:
    • Compruebe la instalación del agente.
    • Verifique la compatibilidad de la versión del agente.
  1. Compruebe el estado del registro del agente en PowerProtect Data Manager:
    • Vaya a Infraestructura Agentes
    • Verifique que el agente se muestre como Registrado
    • Vuelva a registrar el agente si es necesario
  1. Verifique la conectividad de la red:
    • Pruebe la conectividad entre PowerProtect Data Manager y el host de destino
    • Compruebe las reglas del firewall.
    • Verifique la resolución de DNS
  1. Compruebe la conectividad y el rendimiento de Data Domain:
    • Verifique que Data Domain esté accesible.
    • Compruebe las métricas de rendimiento de Data Domain.
    • Asegúrese de que no haya problemas de capacidad.
  1. Revise los registros de trabajos de restauración:
    • Vaya a Trabajos Trabajos de restauración
    • Haga clic en el trabajo de restauración fallido.
    • Revise los mensajes de error en busca de problemas específicos
  1. Verifique los permisos de restauración:
    • Asegúrese de que el directorio de destino tenga capacidad de escritura.
    • Compruebe los permisos del sistema de archivos.
    • Verifique que el espacio de disco sea suficiente en el destino.

9.1 Ubicaciones de los archivos de registro

  • Registros del administrador de transferencia de GSAN:
Location: gsan-mover-<timestamp>.log (in execution directory)

Contains: Tool execution details, errors, and progress information
  • Registros de PowerProtect Data Manager:
Location: Available in PowerProtect Data Manager UI under Jobs → System Jobs → Job Details

Contains: Discovery, migration, and restore job details.
  • Registros de Avamar:
Location: /usr/local/avamar/var/ on Avamar server

Contains: Avamar system logs and backup job details
  • Registros de Data Domain:
Location: Accessible by Data Domain System Manager

Contains: DD Boost logs and system events

9.2 Recolección de información de diagnóstico

Cuando se comunique con el soporte técnico de Dell, recopile lo siguiente:

  • Archivos de registro del administrador de transferencia de GSAN (todos los registros con marcas de tiempo)
  • Archivos de configuración (config_input.yaml y clients_input.csv)

 

NOTA: Borre las contraseñas antes de compartir.

 

  • Registros de trabajos de PowerProtect Data Manager (exportados desde Trabajos del sistema)
  • Capturas de pantalla de mensajes de error
  • Detalles del entorno:
    • Versión de PowerProtect Data Manager
    • Versión de Avamar
    • Versión de Data Domain
    • Diagrama de topología de red (si está disponible)

10. PRÁCTICAS RECOMENDADAS

10.1 Fase de planificación

  • Migración piloto
    • Pruebe primero con un pequeño subconjunto de clientes (2-3)
    • Valide todo el proceso antes de la migración a escala completa
    • Documente las lecciones aprendidas
  • Período de mantenimiento
    • Programe la migración durante las horas que no sean de mayor actividad
    • Asigne tiempo suficiente para la finalización y la verificación.
    • Planifique la posible reversión si es necesario
  • Documentación
    • Documente todos los FQDN, los dominios y las políticas del cliente
    • Cree un plan detallado de migración.
    • Prepare procedimientos de reversión.
  • Comunicación
    • Notifique a las partes interesadas sobre el programa de migración.
    • Comunique el tiempo de inactividad esperado (si corresponde)
    • Proporcione actualizaciones de estado durante la migración.

10.2 Fase de ejecución

  • Tamaño de lote
    • Migre clientes en lotes administrables (10-20 a la vez)
    • Permite un mejor monitoreo y solución de problemas
    • Reduce el riesgo de fallas a gran escala
  • Retención de registros
    • Conserve todos los archivos de registro para la auditoría y la solución de problemas.
    • Utilice archivos de registro con marca de fecha y hora para una mejor identificación.
    • Archive los registros después de la migración correcta
  • Verificación
    • Verifique cada lote antes de continuar con el siguiente.
    • Realice restauraciones de prueba para cada lote.
    • Documente los resultados de verificación
  • Configuración de respaldo
    • Guarde copias de todos los archivos de configuración.
    • Documente toda configuración personalizada
    • Guarde los archivos de configuración para referencia a futuro.

10.3 Etapa posterior a la migración

  • Recreación de políticas
    • Cree nuevas políticas de protección en PowerProtect Data Manager.
    • Asigne políticas a los activos migrados.
    • Programe los primeros trabajos de respaldo
  • Supervisión
    • Monitoree de cerca los primeros trabajos de respaldo.
    • Verifique el éxito y el rendimiento del respaldo.
    • Aborde cualquier problema de inmediato.
  • Actualización de la documentación
    • Actualice los manuales de procedimientos y los procedimientos operativos.
    • Documente los nuevos flujos de trabajo de PowerProtect Data Manager
    • Capacite al personal sobre nuevos procedimientos
  • Limpieza
    • Archive o elimine las políticas de Avamar antiguas después de la migración correcta.
    • Limpie archivos y registros temporales.
    • Actualice el inventario de activos
  • Base de rendimiento
    • Establezca bases de rendimiento para el nuevo entorno.
    • Monitoree las ventanas y duraciones de respaldo.
    • Optimice según sea necesario.

Información adicional

PREGUNTAS FRECUENTES

  • P1: ¿La herramienta de administrador de transferencia de GSAN transfiere datos de respaldo?
R: No. La herramienta de administrador de transferencia de GSAN migra solo metadatos. Los datos de respaldo permanecen en el sistema Data Domain y no se transfieren ni modifican durante el proceso de migración. Este enfoque minimiza el tiempo de migración y reduce el riesgo.
  • P2: ¿El respaldo puede continuar en Avamar durante la migración?

R: No. Debe deshabilitar la política de respaldo de Avamar para los recursos que se están migrando. Este es un paso necesario para que PowerProtect Data Manager reconozca los recursos como disponibles para la migración. Puede volver a habilitar la política después de la migración, si es necesario, o crear nuevas políticas en PowerProtect Data Manager.

  • P3: ¿Están disponibles los respaldos históricos después de la migración?

R: Sí. Todas las copias de respaldo históricas son visibles en PowerProtect Data Manager después de la migración y se pueden utilizar para las operaciones de restauración. La migración de metadatos garantiza que se conserve todo el historial de respaldos.

  • P4: ¿Puede la migración a múltiples clientes ocurrir simultáneamente?

R: Sí. Puede enumerar varios clientes en el archivo clients_input.csv y la herramienta los procesa por lotes. Sin embargo, se recomienda migrar en lotes administrables (10-20 clientes) para mejorar el monitoreo y la solución de problemas.

  • P5: ¿Qué sucede si la migración falla antes de terminar?

R: Analice los archivos de registro para identificar el punto de falla. Puede volver a ejecutar la herramienta después de resolver el problema. Los metadatos ya migrados no se duplican. La herramienta es idempotente para la mayoría de las operaciones.

  • P6: ¿Es necesario reinstalar los agentes en los clientes del sistema de archivos?

R: Para las operaciones de restauración, el host de destino debe tener instalado PowerProtect Data Manager File System Agent. Para los respaldos continuos, debe configurar las políticas de protección de PowerProtect Data Manager. La instalación del agente es independiente de la migración de metadatos.

  • P7: ¿Se puede realizar la migración desde varios servidores Avamar?

R: Sí, pero debe ejecutar la herramienta por separado para cada servidor Avamar con los archivos de configuración adecuados. Cada servidor Avamar requiere su propio archivo config_input.yaml con las credenciales correctas.

  • P8: ¿Cuánto tarda la migración?

R: El tiempo de migración depende de la cantidad de clientes y la cantidad de metadatos. Por lo general, la migración de metadatos es rápida (5-30 minutos por cliente), pero el descubrimiento y la verificación de PowerProtect Data Manager pueden tardar más. Planifique 2-4 horas para una migración típica de 10-20 clientes.

  • P9: ¿Se puede revertir la migración?

R: Los datos originales permanecen en Avamar y en Data Domain. Puede volver a habilitar las políticas de Avamar si es necesario. Sin embargo, los metadatos en PowerProtect Data Manager no se pueden eliminar automáticamente. Planifique la migración con cuidado y pruebe primero con un grupo piloto.

  • P10: ¿Hay algún tiempo de inactividad durante la migración?

R: Los respaldos en Avamar se deben detener (política deshabilitada), pero los datos permanecen accesibles para las restauraciones. Planifique una ventana de mantenimiento para completar el proceso de migración completo. Por lo general, no hay tiempo de inactividad para las operaciones de restauración a partir de respaldos existentes.

  • P11: ¿Qué versiones de PowerProtect Data Manager son compatibles?

R: La herramienta GSAN Mover es compatible con PowerProtect Data Manager versión 20.1 y posteriores. Verifique la versión de PowerProtect Data Manager antes de iniciar la migración. Consulte las Notas de la versión de Dell PowerProtect Data Manager para conocer la compatibilidad de versiones específicas.

  • P12: ¿Se pueden migrar respaldos de aplicaciones (SQL, Oracle, etc.)?

R: No. La herramienta de administrador de transferencia de GSAN está diseñada únicamente para respaldos del sistema de archivos. Los respaldos de aplicaciones requieren diferentes procedimientos de migración. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener orientación sobre la migración de respaldos de aplicaciones.

  • P13: ¿Qué sucede si se encuentra un error que no está cubierto en este artículo?

R: Comuníquese con el soporte técnico de Dell con la siguiente información:

    • Archivos de registro del administrador de transferencia de GSAN
    • Archivos de configuración (con contraseñas eliminadas)
    • Registros de trabajos de PowerProtect Data Manager
    • Mensajes de error y capturas de pantalla
    • Detalles del entorno (PowerProtect Data Manager, Avamar, versiones de Data Domain)
  • P14: ¿Se puede realizar la migración a un sistema Data Domain diferente?

R: No. La herramienta de administrador de transferencia de GSAN migra metadatos mientras mantiene los datos en el mismo sistema de Data Domain. Si debe migrar a otro sistema de Data Domain, se requieren pasos adicionales. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener orientación.

  • P15: ¿Cómo puedo verificar que la migración se haya realizado correctamente?

R: Siga los pasos de verificación que se indican en la Sección 8:

    • Verifique que los recursos aparezcan en la lista migrada de PowerProtect Data Manager.
    • Verifique que todas las copias de respaldo estén visibles.
    • Realice restauraciones de prueba para validar la integridad de los datos.
    • Ejecute un nuevo trabajo de respaldo para verificar la protección continua.

Productos

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000464045
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 sept 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.