Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Resumen: Tento návod vysvětluje, jak kontrolovat seznam komponent vašeho počítače online. To zahrnuje hardware, software a služby zakoupené s počítačem.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Seznam součástí počítače (konfigurace systému) umožňuje:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení aktualizací součástí
  • určení specifikací hardwaru

Causa

Není k dispozici

Resolución

Informace o konfiguraci vašeho počítače vyhledáte následovně:

  1. Přejděte na webovou stránku podpory společnosti Dell.
  2. Zobrazí se dvě možnosti, jak identifikovat počítač a poté zobrazit informace o konfiguraci.
    Buď:
    • Vyberte položku pro svůj počítač v části Zobrazit tento počítač a klikněte na možnost Prozkoumat podporu produktů.
      Poznámka: Pokud v části Zobrazit tento počítač není uveden žádný přehled, můžete vybrat možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist, která automaticky rozpozná váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
    • Zadejte výrobní číslo, ID produktu nebo model a poté vyberte tlačítko Hledat .
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak zjistit model produktu vašeho počítače Dell nebo ve videu níže.

Možnosti vyhledávání na webu podpory
Obrázek 1: Vyhledávání na webu podpory

  1. Ujistěte se, že se nacházíte na kartě Přehled .

Karta Přehled
Obrázek 2: Karta Přehled

  1. V části Rychlé odkazy vyberte odkaz Zobrazit technické údaje produktu.

Zobrazit technické údaje produktu
Obrázek 3: Zobrazit technické údaje produktu

  1. Vyberte příslušnou možnost: Původní konfigurace (ve stavu po dodání) nebo Aktuální konfigurace (spustí se nástroj SupportAssist, který provede analýzu vašeho počítače).
  2. Zobrazí se seznam komponent nakonfigurovaných v počítači s číslem dílu Dell, popisem a množstvím.
Poznámka: Klepnutím nebo kliknutím na možnost Rozbalit vše zobrazíte všechna čísla dílů v číslech SKU.

Vyhledání výrobního čísla stolního počítače, notebooku nebo zařízení AIO

Délka: 1:20
Titulky: K dispozici ve více jazycích. Kliknutím na ikonu CC změníte jazyk titulků.

Rychlé tipy jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Délka: 1:40
Titulky: Pouze v angličtině

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Fecha de la última publicación

26 feb 2024

Versión

16

Tipo de artículo

Solution