Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Resumen: W tym przewodniku wyjaśniono, jak sprawdzić listę podzespołów komputera w trybie online. Obejmuje to sprzęt, oprogramowanie i usługi zakupione wraz z komputerem.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalanie aktualizacji elementów
  • Ustalanie specyfikacji sprzętu

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
    Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer, a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
      Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
    • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Znajdowanie modelu produktu komputera firmy Dell lub obejrzyj poniższy film.

Opcje wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej
Rysunek 1. Wyszukiwanie w witrynie pomocy technicznej

  1. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

Karta Przegląd
Rysunek 2. Karta Przegląd

  1. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

Wyświetl dane techniczne produktu
Rysunek 3. Wyświetl dane techniczne produktu

  1. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (dostarczona) lub Obecna konfiguracja (monit o uruchomienie programu SupportAssist w celu dokonania analizy komputera).
  2. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
Uwaga: dotknij lub kliknij opcję Rozwiń wszystkie, aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Znajdź kod Service Tag komputera stacjonarnego, notebooka lub urządzenia AIO

Czas trwania: 01:20
Napisy: Dostępne w wielu językach. Kliknij ikonę CC, aby zmienić język napisów kodowanych.

Sprawdzenie konfiguracji systemu w programie QuickTips komputera firmy Dell

Czas trwania: 01:40
Napisy: Tylko język angielski

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Fecha de la última publicación

26 feb 2024

Versión

16

Tipo de artículo

Solution