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Windows 10 Upgrade Fails with Error Code 0x80240020

Resumen: This article describes a Windows 10 upgrade failure presenting error code 0x80240020.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell computer users may report that their computers encountered an upgrade failure with an error of: 0x80240020.

Causa

Working with Dell technical support, it was determined that an unspecified issue with Windows was the cause.

Resolución

Running the Windows update troubleshooter in Windows 7 or 8.1 resolves the issue, and allows the Windows 10 upgrade to proceed successfully.

Opening the Windows update troubleshooter from Control Panel, All Control Panel Items, Troubleshooting, All Categories

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128636
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 ago 2024
Versión:  8
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