Удаление обновлений Windows 10 при устранении проблем с производительностью на компьютерах Dell

В следующей статье представлена информация о случаях, когда необходимо удалить обновление Windows, и как лучше всего это сделать.

Почему вы хотите удалить обновления Windows из системы?

Существует несколько причин, по которым может потребоваться удалить или заблокировать обновление Windows 10 на компьютере Dell.

• После недавнего обновления система перезагрузилась, и теперь возникают проблемы с загрузкой, или загрузка занимает больше времени, чем обычно
• Наблюдаются проблемы с производительностью после недавнего обновления операционной системы
• После обновления системы стала возникать проблема с определенным приложением или утилитой
• Появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что последнее обновление установлено неправильно
• Корпорация Microsoft сообщила, что проблема связана с определенным обновлением, и данное обновление следует удалить или заблокировать до устранения проблемы
• Вы выполняете поиск неисправностей операционной системы и вам нужно исключить обновления

Примечание. Передовые практики: Dell рекомендует всегда выполнять резервное копирование перед поиском и устранением неисправностей или внесением изменений в операционную систему. Если произойдет что-то маловероятное, вы не хотите потерять свои данные.

В начало

Как удалить обновления Windows, вызывающие проблемы с производительностью компьютера Dell

Перед началом работы:

Перед поиском и устранением неполадок всегда проверяйте информационную панель Windows Health Dashboard от корпорации Microsoft на наличие исследуемых проблем и способов или решений по устранению неполадок.

• Информация о выпусках Windows 10 

1. Выберите текущую версию Windows 10 на боковой панели, которая находится в левой части страницы:

   1. Чтобы определить версию Windows 10, нажмите кнопку Пуск.

   2. Введите winver и нажмите значок Выполнить команду, который появляется в меню.

   3. Появится всплывающее окно с версией Windows 10 и номером сборки.

2. Необходимо просмотреть разделы Известные проблемы и уведомления, а также Устраненные проблемы.

3. Выполните действия по решению проблем, если признаки или проблема совпадают с проблемами в вашей системе.

Что делать, если на информационной панели Microsoft Health Dashboard не отображается нужная проблема? Первый шаг зависит от того, знаете ли вы имя обновления, которое находится под подозрением.

• Если да, то попробуйте удалить проблемное обновление.

• Если нет, то начните с удаления последнего обновления. Проверьте систему. Если проблема не устранена, повторите этот шаг и после каждого удаленного обновления проверяйте, устранена ли проблема.

Удаление обновления Windows 10:

Выполните следующие действия для удаления обновления Windows в Windows 10:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки.

2. Нажмите Обновление и безопасность.

3. Нажмите ссылку Просмотр журнала обновлений в правой части страницы.

4. Нажмите ссылку Удалить обновления в левом верхнем углу открывшегося окна Просмотр журнала обновлений.

5. Откроется новое окно со списком установленных обновлений.

   (обновления должны быть перечислены от самых новых до самых старых)

6. Выберите обновление, которое требуется удалить, затем нажмите кнопку Удалить в верхней части списка

7. Для завершения удаления следуйте инструкциям на экране.

8. Перезагрузите систему, если это необходимо.

Временная блокировка обновления Windows:

Если больше ничего не сделать, то при следующем перезапуске системы или запуске утилиты обновления Windows все ваши действия будут отменены.

Это связано с тем, что Windows 10 попытается снова установить все удаленные обновления.

Корпорация Microsoft знает, что так происходит, и предлагает руководство по временному предотвращению повторной установки обновления утилитой обновления при следующей возможности.

Инструкции по предотвращению повторной установки обновления на компьютере см. в следующей статье Microsoft:

• Как временно запретить повторную установку обновления Windows в Windows 10 

В начало