SNMP-Warnmeldungen werden gesendet, obwohl sich DLm im Wartungsmodus befindet

Resumen: Der Kunde erhält SNMP-Warnmeldungen, obwohl er gedacht hat, dass er während eines Upgrades deaktiviert wird.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SNMP DISABLE wurde für alle VTEs ausgegeben, bevor ein Techniker ein Codelevel-Upgrade durchgeführt hat. Während des Upgrades wurden immer noch SNMP-Benachrichtigungen für mehrere DLmV0198E-Meldungen von VTE1 und VTE2 und eine DLm3457E-Meldung empfangen. Geschäftliche Auswirkungen:  Unerwünschte Incident-Tickets, die für Ereignisse geöffnet wurden, die nicht sein sollten.

Causa

Die Hauptursache des Problems ist, dass SNMP nicht durch den "Wartungsmodus" behandelt wird.

Resolución

Es wurde eine Produktverbesserung geöffnet, die "Maintenance mode disable all snmp alerts" anfordert. Es gibt keine Garantie, wann dies behoben wird, aber Entwickler verfolgen es weiterhin und es sollte in einer zukünftigen Version behoben werden.

Productos afectados

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000206200
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2026
Versión:  4
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