ECS xDoctor: RAP015: Falla de la fuente de alimentación

Resumen: Una fuente de alimentación en el nodo informa un estado de falla.

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Síntomas

El nodo no está funcionando en un estado de alimentación redundante. Una fuente de alimentación informa un estado fallido:

Timestamp    = 2019-04-25_133302
    Category = platform
    Source   = cs_hal
    Severity = CRITICAL
    Node     = 169.254.1.2
    Message  = Power Supply Failure
    Extra    = {'node': '169.254.1.2', 'item': 'PS2 Status', 'info': 'input lost', 'status': 'FAIL'}
    RAP      = RAP015
    Solution = 201243

Causa

Este es un problema del cable de alimentación o de la fuente de alimentación.

Resolución

Verifique el problema:


1. Compruebe el estado de las fuentes de alimentación mediante cs_hal.

Ejemplo: 
# cs_hal sensors psu
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Power Supply      PSU                 PS1 Status        OK
Power Supply      PSU                 PS2 Status        OK

# cs_hal sensors psu
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Power Supply      PSU                 PS1 Status        FAIL    failure detected; failure predicted;
Power Supply      PSU                 PS2 Status        OK
2. Se debe comprobar el estado físico del cable. Los clientes pueden verificarlo o, de lo contrario, se puede enviar un ingeniero de campo al sitio. Una vez que se confirme que los cables están seguros, vuelva a ejecutar la comprobación desde el comando del paso 1.

3. Si la fuente de alimentación sigue informando un problema y el cable no está suelto, comuníquese con el soporte técnico de Dell para organizar un reemplazo.

Productos afectados

ECS Appliance

Productos

ECS Appliance
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000046802
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 oct 2025
Versión:  5
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