Data Domain er i gang med at undersøge single sign-on-forbindelsen til Data Protection Central. Problemet skal kontrolleres fra Data Domain

Resumen: Det er ikke muligt at registrere en Data Domain at Data Protection Central(DPC)-konsol.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Fra DDOS 6.2.0.20 og nyere har DDOS tilføjet SSO-godkendelse (Single Sign-On) til Data Protection Central (DPC). Denne SSO giver adgang til Data Domain System Manager UI fra DPC uden at bruge DD-legitimationsoplysninger.

DPC Data Domain-integrationen kræver registrering af Data Domain på DPC-konsollen. Dette kan mislykkes med fejlen "Kunne ikke få SSO auth endpoints" rapporteret ved Data Domain sms.info fejlfindingslogfiler under /ddr/var/log/debug directory.

Causa

Registreringsprocessen kræver, at Data Domain løser IP-adressen for DPC FQDN og DPC-værtsnavnet. Hvis Data Domain ikke kan løse dem, rapporteres fejlen i Data Doman sms.info fejlfindingslogfiler som "Kunne ikke hente SSO-auth-slutpunkter".

Resolución

Sørg for, at DPC FQDN og DPC-værtsnavnet er løst korrekt af Data Domain enten via DNS eller lokal værtsopløsning. Disse kan føjes til listen over kendte Data Domain-værter. På DD CLI ville det være:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Productos afectados

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000054109
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.