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Número del artículo: 000183947

Se necesitan el controlador de Waves Maxxaudio y Waves Maxxaudio Uwp para habilitar el micrófono de un auricular analógico

Resumen: En el caso de las computadoras soportadas por DO que opten por no instalar Dell Optimizer, el controlador de Waves MaxxAudio y Waves MaxxAudio UWP son necesarios para habilitar el micrófono de un auricular analógico conectado al conector de 3,5 mm (UAJ). ...

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Contenido del artículo

Instrucciones

Dell Optimizer no está instalado: Se necesitan el controlador Waves MaxxAudio y Waves MaxxAudio UWP para habilitar el micrófono de un auricular analógico.

Problema:

En el caso de las computadoras soportadas por DO que opten por no instalar Dell Optimizer, el controlador de Waves MaxxAudio y Waves MaxxAudio UWP son necesarios para habilitar el micrófono de un auricular analógico conectado al conector de 3,5 mm (UAJ).

Indicios:

  • Se desactivará el micrófono de un auricular analógico.
  • El dispositivo se configura de manera predeterminada en el micrófono integrado, cuando está disponible.

¿A qué se debe esto?

Las características de determinados dispositivos están diseñadas para funcionar mejor con Dell Optimizer. Cuando Dell Optimizer no está instalado, el acceso a esas características es limitado.

Resolución:

Si decide no instalar Dell Optimizer, las siguientes son las soluciones alternativas que existen actualmente:

  • Los usuarios pueden utilizar el micrófono integrado de la computadora, mientras que la salida de audio aún puede pasar por los auriculares.
  • Los usuarios pueden utilizar auriculares inalámbricos o USB. Estos tipos de auriculares siguen funcionando con normalidad.

Si necesitan el uso del micrófono de los auriculares, pueden optar por instalar la versión de Waves UWP de sus plataformas específicas. Consulte las siguientes listas de plataformas soportadas (se agregarán más plataformas en las siguientes semanas).

Nota: Waves UWP no se debe instalar cuando Dell Optimizer esté presente en la computadora. Waves UWP y Dell Optimizer no deben coexistir en la misma computadora.

Plataformas soportadas por Maxx Audio Pro 9 (SWB: M96XX)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 9510   Precision 5550
    Precision 5750

Plataformas soportadas por Maxx Audio Pro 10/10.5 (SWB: MT7VV)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 7320   Precision 3560
Latitude 7420   Precision 5560
Latitude 7520   Precision 5760
Latitude 5320    
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    

Plataformas soportadas por Maxx Audio Pro versión 6.0.9147.1, A03 (SWB: 5VHHF)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 3320 OptiPlex 5090 Precision 3450
  OptiPlex 5490 AIO Torre Precision 3650
  OptiPlex 7490 todo en uno  
  OptiPlex 7090  

Plataformas soportadas por Maxx Audio Pro versión 6.0.9163.1, A05 (SWB: KK9H4)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 5320   Precision 3560
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    
Latitude 7420    
Latitude 7520    

Plataformas soportadas por Maxx Audio Pro versión 10.0.66.148, A01 (SWB: GG93Y)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 9520    

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 9510

Fecha de la última publicación

29 ago 2022

Versión

8

Tipo de artículo

How To

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