ECS: Desativando o recurso de bloqueio de objetos no ECS para IBM Content Manager

Resumen: O IBM Content Manager falha ao iniciar no ECS 3.6.2 após a reinicialização dos serviços quando o bucket tem o bloqueio de objeto desativado.

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Síntomas

Aplicativo afetado por erros 501. Veja abaixo o dataheadsvc.log no ECS:
dataheadsvc.log.20211016-013228.gz:2021-10-16T01:04:12,908 [qtp911357121-41701] INFO RequestLog.java (line 83) 1x.xx.1xx.xx GET //test-bucket/?object-lock= HTTP/1.1 501 3 – 160

Causa

O código do ECS versão 3.6.2 introduziu o recurso de bloqueio de objeto, mas há duas pré-condições para habilitar o bloqueio de objetos para buckets no ECS:
  • O bloqueio de objeto não funciona com o bucket habilitado para ADO. Isso é abordado na versão 3.7.1.
  • O bloqueio de objeto não funciona com usuários preexistentes. (Usuários que não são do IAM)

Resolución

Essa limitação afeta aplicativos como o IBM Content Manager, que verifica a opção "object-lock" após a inicialização. Antes da versão 3.6.2, o ECS foi projetado para ignorar o bloqueio de objeto. Os códigos de retorno após a versão 3.6.2 403 ou 404 são retornados.

A partir da versão 3.6.2.1 e posterior, o bloqueio de objeto pode ser desativado se necessário usando um patch. No 3.7, o bloqueio de objeto pode ser desativado globalmente ou ativado ou desativado para buckets específicos. 

Entre em contato com o suporte do ECS da Dell Technologies para ter o bloqueio de objeto desativado, se necessário.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192958
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 abr 2023
Versión:  6
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