Manchas de color en los bordes y artefacto de píxeles (estructura de píxeles) en los monitores para juegos QD-OLED Alienware

Resumen: Descubra qué hacer si un monitor para juegos Alienware QD-OLED presenta artefactos de píxeles y matices de color en el borde de la pantalla.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Los bordes de contraste (una línea verde o magenta) en el límite de los colores blanco y negro son visibles donde el contraste entre las áreas es mayor. La siguiente imagen es un ejemplo de magenta en el límite de los colores blanco y negro.
Ejemplo de magenta en el límite de los colores blanco y negro.

La siguiente imagen es un ejemplo de verde en el límite de los colores blanco y negro.
Ejemplo de verde en el límite de los colores blanco y negro.

Monitores afectados:

  • Monitor para juegos Alienware 27 QD-OLED de 240 Hz AW2726DM
  • Monitor para juegos Alienware 27 QD-OLED de 280 Hz AW2725D
  • Monitor para juegos Alienware 27 QD OLED de 360 Hz AW2725DF
  • Monitor para juegos Alienware 27 4K QD-OLED AW2725Q
  • Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
  • Monitor para juegos Alienware 34 QD-OLED de 240 Hz AW3425DW
  • Monitor curvo OLED para juegos Alienware 34 AW3423DW
  • Monitor para gaming curvo QD OLED Alienware 34 AW3423DWF

Causa

La estructura de píxeles QD-OLED provoca fundamentalmente artefactos de píxeles en ciertos patrones. QD-OLED tiene una estructura de píxeles diferente (banda Q) en comparación con otras pantallas LCD (franjas verticales rojas, verdes y azules) para una mayor eficiencia y evitar la mezcla de colores.

En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de QD-OLED.
En la imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles QD-OLED.

En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de LCD.
En la imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de LCD.

Resolución

Este es un comportamiento esperado debido a la limitación de los paneles OLED que utilizan la estructura de píxeles Q-Stripe.

Información adicional

Productos afectados

Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2726DM, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF , Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197731
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 feb 2026
Versión:  14
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