Dell Pair no indica el estado de Bluetooth de Windows
Resumen: Obtenga información sobre las limitaciones de ajustes de la aplicación Dell Pair cuando los ajustes de Bluetooth de Windows están desactivados.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Es posible que la página de configuración de la aplicación Dell Pair no tenga ninguna notificación cuando la configuración de Bluetooth de Windows esté desactivada.
Productos afectados:
- Dell Pair
Sistemas operativos afectados:
- Windows 11
- Windows 10, versión de compilación 10.0.19041 y superior
Causa
El software Dell Pair no lee los ajustes de Bluetooth de Windows para detectar y notificar el estado de Bluetooth.
Resolución
La guía de inicio rápido de la aplicación Dell Pair le informa que activar la configuración de Bluetooth de Windows es un requisito previo para la funcionalidad del software Dell Pair.
Productos afectados
Dell PairPropiedades del artículo
Número del artículo: 000203691
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 nov 2024
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.