Avamar. Резервное копирование образа завершается, но завершается сбоем с ошибкой avvcbimage <14621>: Из центра обработки данных возвращено недопустимое содержимое HTTP в режиме фрагмента

Resumen: Avamar. Резервное копирование образа завершается, но завершается сбоем с ошибкой avvcbimage <14621>: Центр обработки данных вернул недопустимое HTTP-содержимое в режиме фрагмента.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Резервное копирование образа VMware завершено, но помечено как неудачное. Сообщается о следующей ошибке.
 avvcbimage Error <14621>: Invalid Chunk-Mode HTTP content was returned from datacenter

Causa

Резервное копирование образов и использование прокси-сервера

В процессе резервного копирования образа прокси-сервер использует HTTP-доступ vCenter (доступный с помощью url https://<vcenter.example.com/folder>) для выполнения нескольких критически важных задач:

  1. Проверка папок ЦОД, хранилища данных и виртуальных машин

    • Прокси-сервер взаимодействует с сервером vCenter для изучения структуры центра обработки данных, доступных хранилищ данных и папок виртуальных машин (ВМ). Эта проверка помогает определить соответствующие виртуальные машины и связанные с ними файлы.
    • Анализируя иерархию папок, прокси-сервер обеспечивает сбор данных, необходимых для успешного резервного копирования.
  2. Скачивание файлов VMX и NVRAM

    • Файл VMX содержит важные сведения о конфигурации виртуальной машины, включая настройки оборудования, выделение ресурсов и конфигурацию виртуального оборудования.
    • В файле NVRAM хранятся настройки BIOS или UEFI виртуальной машины.
    • Прокси-сервер извлекает эти файлы, используя HTTP-доступ vCenter, чтобы обеспечить точное резервное копирование и восстановление.

Кодировка chunked transfer в HTTP

В контексте HTTP фрагментированное кодирование передачи — это механизм, используемый для передачи данных в серии меньших фрагментов. Вместо того, чтобы отправлять всю полезную нагрузку сразу, сервер разбивает ее на управляемые части. Каждый фрагмент содержит как данные, так и их размер. Однако если возникает ошибка с сообщением «Invalid Chunk-Mode HTTP content», это означает, что данные не были переданы в ожидаемом формате. Возможные причины этой проблемы: неправильные размеры блоков, отсутствующие или неправильно сформированные блоки или другие нарушения в потоке данных.

Resolución

Вариант 1. Отключение скачивания информации о хранилище данных:

  • Откройте файл /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd на прокси-сервере.
  • Найдите следующую запись:
    # If true, proxy will download datastore information by curl or gSoap from vCenter, if false, only VMX and NVRAM files are download.
    # Default is true
    # --download_datastore_info=true
    
  • Измените его следующим образом:
    --download_datastore_info=false
    
  • Это изменение гарантирует, что при резервном копировании исключается информация о хранилище данных из vCenter, а основное внимание уделяется только файлам VMX и NVRAM.

Вариант 2. Понизьте версию сообщения об ошибке:

  • Отредактируйте файл, /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd, на прокси-сервере.
  • Добавьте следующий флаг:
    --downgrade-error-codes=14621
    
  • Таким образом, конкретная ошибка с кодом <14621> связанный с «Недопустимым содержимым HTTP в режиме фрагмента», преобразуется из ошибки в предупреждение.

Не забудьте сохранить все изменения в файле /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd после доработки выбранных модификаций.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203936
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.