NetWorker: La configuración de autoridad externa falló con el error: Error de LDAP 49, datos 52e
Resumen: La configuración de autoridad externa falló con la modificación del proveedor de la autoridad de autenticación fallida. Se produjo un error de autenticación al acceder al servicio de asignación de nombres o directorio. Error de LDAP 49, datos 52e ...
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Síntomas
La configuración de autoridad externa falló con el siguiente error:
Figura 1: La configuración de autoridad externa falló con la modificación del proveedor de la autoridad de autenticación fallida.
Figura 2: Se produjo un error de autenticación al acceder al servicio de asignación de nombres o directorio. Error de LDAP 49, datos 52e
El nombre distintivo y la contraseña de la cuenta de vinculación son correctos.
El proveedor de servicios de Active Directory también es correcto.
NetWorker puede conectarse al servidor de Active Directory.
Figura 1: La configuración de autoridad externa falló con la modificación del proveedor de la autoridad de autenticación fallida.
Figura 2: Se produjo un error de autenticación al acceder al servicio de asignación de nombres o directorio. Error de LDAP 49, datos 52e
El nombre distintivo y la contraseña de la cuenta de vinculación son correctos.
El proveedor de servicios de Active Directory también es correcto.
NetWorker puede conectarse al servidor de Active Directory.
Causa
En la ventana de configuración NetWorker Management Console (NMC) - External Authority, el dominio proporcionado es el alias del dominio en lugar del nombre de dominio completo. Por ejemplo, si el dominio es "amer.local," La entrada dada fue solo "AMER".
Resolución
Cuando configure la autoridad externa desde la interfaz de usuario de NMC, ingrese el nombre de dominio completo en el campo NMC - External Authority - Domain. Vea el ejemplo a continuación.
Figura 3: Configuración de autoridad externa mediante el nombre de dominio completo
Para usar el "alias" de dominio en lugar del nombre de dominio completo, configure la autoridad externa mediante el script suministrado con NetWorker. El método de script se detalla en:
Figura 3: Configuración de autoridad externa mediante el nombre de dominio completo
Para usar el "alias" de dominio en lugar del nombre de dominio completo, configure la autoridad externa mediante el script suministrado con NetWorker. El método de script se detalla en:
- Artículo 158322: NetWorker: Cómo configurar LDAP/AD mediante scripts authc_config
- Guía de configuración de seguridad de NetWorker disponible a través del soporte de Dell Página del producto NetWorker
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000213297
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 may 2026
Versión: 7
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