La administración de almacenamiento y memoria Intel Optane no se encuentra en Windows 10

Resumen: Obtenga información sobre cómo encontrar la memoria Intel Optane y la administración de almacenamiento en Windows 10.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Es posible que Intel Optane Memory and Storage Management no se encuentre en una computadora. El problema se observa en una computadora con Windows 10 después de una instalación rápida o limpia de Windows 10.

No se puede encontrar la administración de almacenamiento y memoria Intel Optane

El controlador y la aplicación Intel Rapid Storage Technology vienen con Windows 10 en la versión 19.x.x.xxxx o superior.

Plataformas afectadas:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 10

Causa

En Windows 10, iastorHsa_ext.inf e iastorHsaComponent.inf se deben reiniciar antes de que estén listos cuando se instala el controlador y la aplicación 19.x.x.xxxx o superior de Intel Rapid Storage Technology.

Resolución

Vaya a Microsoft Store y la computadora instalará la aplicación Intel Rapid Storage Technology automáticamente. La administración de almacenamiento y memoria Intel Optane se puede encontrar después del reinicio.

Si no se puede acceder a Microsoft Store, descargue el controlador y la aplicación Intel Rapid Storage Technology desde la página Controladores y descargas de Dell. Vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie la computadora para que la memoria Intel Optane y la administración de almacenamiento se puedan encontrar.

Productos afectados

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221922
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 may 2025
Versión:  4
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