Limitación de Thunderbolt 5 en el sistema operativo Windows 10

Resumen: El sistema operativo Windows 10 no es compatible con las características de Thunderbolt 5 (TBT5) y vuelve a DisplayPort multifunción (MFDP).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Windows 10 no proporciona soporte nativo para las características de Thunderbolt 5. Como resultado, en las plataformas afectadas que se enumeran a continuación, el puerto Thunderbolt 5 funciona en modo DisplayPort multifunción (MFDP). En este modo, el puerto es compatible con dos canales de salida de video DisplayPort y transferencia de datos USB 3.0.

A pesar de que el puerto de la laptop está etiquetado como Thunderbolt 5, la funcionalidad completa de Thunderbolt 5 requiere un sistema operativo con soporte adecuado.

El icono de la laptop es para el puerto Thunderbolt 5.
Icono del puerto Thunderbolt 5 (TBT5) en la laptop

Plataformas afectadas:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 Plus MB16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250
  • Dell Pro Max 18 Plus MB18250

Sistema operativo afectado:

  • Windows 10

Causa

Windows 10 no es compatible con las características de TBT5, lo que hace que la computadora vuelva a utilizar MFDP.

Resolución

La actualización de la computadora a Windows 11 versión 23H2 o posterior restaura la funcionalidad completa de Thunderbolt 5.

Productos afectados

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000350694
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 sept 2025
Versión:  2
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