Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000130796

Identification de la version de l’offre groupée Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery

Resumen: La version du bundle de récupération Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal Local Security Administrator (LSA) peut être identifiée en suivant ces instructions.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Il est important de connaître la version de Dell Encryption Enterprise (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (anciennement Dell Data Protection | Personal Edition) offre groupée de récupération l’administrateur de sécurité local (LSA) pour:

  • Déterminer les exigences en matière de compatibilité
  • Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
  • Comprendre les changements de flux de travail

Cet article explique comment identifier la version du bundle de récupération.

Produits concernés :

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Causa

Systèmes d’exploitation concernés :

Windows

Resolución

Le processus diffère entre les produits :

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Cliquez sur le produit approprié pour obtenir plus d’informations.

Remarque : Le bundle de récupération LSA doit être téléchargé avant de suivre ces étapes. Pour plus d’informations, consultez Téléchargement de l’offre groupée Dell Encryption Enterprise /Dell Encryption Personal Recovery .

Pour identifier la version :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bundle de récupération LSA, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

SLN318777_en_US__2ddpkm2212a

Remarque : Le nom du bundle de récupération LSA diffère dans votre environnement.
  1. Si Windows Defender est activé, sélectionnez Plus d’informations, puis cliquez sur Exécuter quand même. Sinon, passez à l’étape 3.

SLN318777_en_US__4ddpkm2212b

  1. Si le contrôle du compte utilisateur (UAC) est activé, cliquez sur Oui. Sinon, passez à l’étape 4.

SLN318777_en_US__5ddpkm2212c

  1. Une fois le menu de récupération Dell ouvert, revenez au dossier du bundle de récupération LSA, cliquez avec le bouton droit de la souris sur LSARecovery_[HOSTNAME],puis sélectionnez Propriétés.

SLN318777_en_US__6ddpkm2212d

Remarque : [HOSTNAME] = nom de l’ordinateur Endpoint.
  1. Cliquez sur l’onglet Détails.

SLN318777_en_US__8ddpkm2212e

  1. Enregistrez la version du fichier. Dans l’exemple, la version 10.1.1.1 est la version du fichier.

SLN318777_en_US__9ddpkm2212f

Remarque : la version peut être différente de utilisée dans l’exemple ci-dessus.
Remarque : Le bundle de récupération LSA doit être téléchargé avant de suivre ces étapes. Pour plus d’informations, consultez Téléchargement de l’offre groupée Dell Encryption Enterprise /Dell Encryption Personal Recovery .

Pour identifier la version :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur LSARecovery_[HOSTNAME], puis cliquez sur Propriétés.

SLN318777_en_US__12ddpkm2212g

Remarque : [HOSTNAME] = nom de l’ordinateur Endpoint.
  1. Cliquez sur l’onglet Détails.

SLN318777_en_US__14ddpkm2212h

  1. Enregistrez la version du fichier. Dans l’exemple, la version 10.1.1.1 est la version du fichier.

SLN318777_en_US__15ddpkm2212i(1)

Remarque : la version peut être différente de utilisée dans l’exemple ci-dessus.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Community Forum (Forum de la communauté) Dell Security.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell Encryption

Fecha de la última publicación

19 dic 2022

Versión

8

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio