NetWorker vProxy 備份失敗，並顯示「無法在重試後建立非靜止快照：偵測到不正確快照組態」

Resumen: NetWorker VMware Protection (NVP) 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。某些虛擬機器的虛擬機器 （VM） 備份失敗，並顯示不正確快照組態錯誤訊息。 VM 的 vSphere Web 用戶端快照檢視不會顯示任何可用的 VM 快照。

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Síntomas

備份會話記錄顯示： 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com" 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required.  Snapshot was not removed.
...

VMNAME_vmware##.log 顯示： 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...

Causa

當虛擬機器資料存放區目錄中有孤立的暫時快照描述項檔案時，可能會發生此問題。這些快照描述項檔案會顯示為 ####.-000001.vmdk、###.-000001-sesparse.vmdk 和 ####.-000001-ctk.vmdk。

Resolución

VMware 知識庫 80246 會記錄移除孤立暫時快照描述項檔案的步驟。

HTTPs://kb.vmware.com/s/article/80246 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。  
  1. 流覽受影響的 VM 資料存放區，以識別暫存描述項檔案。名稱可能會顯示為： 
    • ####-000001.vmdk
    • ####-000001-sesparse.vmdk
    • ####-000001-ctk.vmdk 
  2. 識別有足夠空間可移動暫存描述器檔案的資料夾，並建立新的資料夾
    • vmfs/volume/VM_####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
  3. 將暫存描述項檔案移至新建立的資料夾
  4. 取得已成功建立之 VM 和 validate 快照的快照。
  5. 使用「刪除所有快照」選項刪除所有快照。
  6. 驗證已刪除的快照。
  7. 驗證 VM 資料存放區資料夾中沒有描述項檔案。
  8. 讓排定的 vProxy 備份執行。

Información adicional

NVP vProxy：在 NetWorker 備份期間疑難排解 VMware 快照問題。

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196313
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct 2024
Versión:  3
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