Dell Unity: Veri toplama, Servis Bilgilerini Topla da Yürüt öğesine tıklanarak otomatik olarak başlar

Resumen: Bir kullanıcı Unisphere'deki "Collect Service Information" bölümünde "execute" öğesine her tıkladığında veri toplama otomatik olarak başlar. Mevcut tüm veri koleksiyonları 2 GB'den büyük olduğunda oluşur. (Dell tarafından düzeltilebilir) ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Genellikle kullanıcı, Unity sisteminde veri toplamak için "Service" --> "Service Tasks" -- "Collect Service Information" -->> "Execute" --> "+" ve "Full Collects" öğelerine tıklamalıdır.
Kullanıcıların Unity sisteminde veri toplamak için izlemesi gereken adımlar

 

Ancak sistemde eski bir Veri Toplama yoksa, kullanıcı "Yürüt" düğmesine tıkladıktan sonra (Adım 4'ten sonra) Veri Toplama otomatik olarak başlayacaktır. Bu normal ve beklenen bir davranıştır ve eski Veri Toplama olmayan bir sistemde yalnızca bir kez gerçekleşmelidir.

 

Bu durumda, kullanıcı "Yürüt" düğmesini her tıkladığında veri toplama başlar. Önceki çalıştırmalar tarafından toplanan Veri toplama, mevcut Veri Toplamaları listesinde görünmez, bu da sistemi eski Veri Toplamaları olmadığına inandırır ve kullanıcı "Yürüt" düğmesini tıkladıktan hemen sonra yeni bir tane başlatır.

 

Causa

Büyük Veri koleksiyonlarının (>2 GB) kullanıcı arayüzünde görüntülenmediği bilinen bir sorun vardır.

Sistemdeki tüm mevcut Veri Toplama alanları 2 GB'tan büyükse kullanıcı, Servis --> Sistem Bilgilerini Topla seçeneğindeki "Yürüt" düğmesini her tıklattığında yeni bir günlük toplama işlemi tetiklenir.

 

Resolución

  • Kalıcı düzeltme Unity OE 5.3'te mevcuttur.

  • Geçici çözüm, Veri Toplamada hangi dosyaların büyük olduğunu belirlemek ve 2 GB'yi aşmamasını sağlamak için Veri Toplamayı küçültmektir.

 

Veri Toplama, farklı nedenlerden dolayı büyük olabilir. Bunun olası bir nedeni, Veri Toplamanın diğer durumlarda sorun giderirken oluşturulan eski RBA izlerini içermesidir. Başka bir olası neden, duruma göre daha fazla araştırma gerektiren bazı anormal büyük kütüklerden kaynaklanıyor olabilir.

Veri Toplamanın boyutunun büyük olmasıyla ilgili sorunları gidermenin en iyi yolu, günlükleri WINSCP veya diğer SCP araçları üzerinden sistemden indirmek ve hangi günlüklerin veya dosyaların boyutunun anormal olduğunu bulmak amacıyla ayıklamaktır.

 

Productos afectados

Dell EMC Unity
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000208306
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2024
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.