Avamar, integrace Data Domain: Chyby nástroje hfscheck související s funkcí migrace souborů vrstvy Cloud Tier

Resumen: Uživatel se softwarem Avamar 7.3 (který NEPODPORUJE cloud) povolil vrstvení cloudu (CT) v systému Data Domain a začal migrovat zálohy. Protože systém Avamar 7.3 o celém tomto procesu neví, soubory přesunuté v systému Data Domain způsobí selhání kontroly HFS. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Software Avamar 7.4 a novější poskytuje "Managed LTR on Cloud Tier"

: Zálohy, které existovaly před tímto převodem, nevytvořily soubor XML (ddr_files.xml) s budoucím datem a soubor V2 (v2_ddr_files.xml) s aktuálním datem vzhledem k tomu, že systém byl v té době entitou s jedním uzlem.
 
Pokud se problém týká pouze několika záloh, lze to provést ručně. V opačném případě je nutné obnovení provést pomocí skriptů.

Funkce migrace souborů vrstvy Cloud Tier je podporována pouze u softwaru Avamar verze 7.4.x.

Když je v softwaru Avamar verze 7.2.x a 7.3.x povolena vrstva Cloud Tier, software Avamar hfscheck selže s chybou MSG_ERR_DDR_ERROR. hfscheck selže, protože soubory XML přítomné v zálohách již v aktivní vrstvě Data Domain neexistují (protože byly přesunuty do vrstvy Cloud Tier bez vědomí společnosti Avamar).

Tento scénář nastává, když je funkce Cloud Tiering povolena nebo nakonfigurována přímo v systému Avamar MTree v systému Data Domain (a NENASTAVENA v systému Avamar)

Následující výstup (umístěný v systému Data Domain) správně zobrazuje dva soubory .xml: 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users 123456784580 Feb  1 23:14 container.1.cdsf 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users        12768 Feb  1 23:14 container.1.cdsf.trace 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users          419 Feb  1 23:14 v2_ddr_files.xml 
-rw-rw-rw-  1 ddboost users          419 Jan  1  2037 ddr_files.xml 
  • Část v2_ddr_files.xml se vytvoří při povolení vrstvení cloudu v systému Data Domain
    • Obsahuje aktuální nastavení uchování pro ID zálohy (BID).
  • Část ddr_files.xml
    • Soubor má v budoucnu datum 1. ledna 2037, takže se nikdy neodesílá do cloudové jednotky.
Pokud je funkce Cloud Tiering nakonfigurována přímo v systému Data Domain, aniž by o tom Avamar věděl, ne v2_ddr_files.xml , který je vytvořen ve fondu Data Domain MTree.

To může způsobit, že soubory budou přesunuty do vrstvy Cloud Tier, když systém Data Domain spustí svůj příkaz data-movement proces.

Proto kontrola integrity softwaru Avamar (hfscheck), protože nelze uložit odpovídající zálohy do fondu Avamar MTree.

Causa

Ukázkový scénář vedoucí k tomuto problému: 
  1. Systém Data Domain je integrován do systému Avamar (server Avamar s jedním uzlem bez aktivní nebo cloudové vrstvy v systému Data Domain)
  2. Všechny zálohy v systému Data Domain vytvořené pomocí softwaru Avamar mají aktuální očekávanou ddr_files.xml . 
  3. V systému Data Domain je povolena vrstva Cloud Tier.
  4. V systému Data Domain se vytvoří zásada přesunu dat pro migraci záloh do vrstvy Cloud Tier
    • Systém Avamar si není vědom migrace zadních vrátek (například Data Domain Archiver nebo systém Extended Retention).
  5. Část ddr_files.xml Soubory se migrují do vrstvy Cloud Tier v rámci přesunu dat. 
Nová ID zálohování (BID) by měla mít aktuální v2_ddr_files.xml a budoucnost ddr_files.xml soubory, protože nové zálohy vidí systém Data Domain jako systém rozšířeného uchovávání (ER).

Resolución

Oficiální podpora pro Data Domain Cloud Tier od společnosti Avamar je od verze 7.4.

Aktuální JEDINOU zásadou přesunu dat, kterou software Avamar používá, je zásada "spravovaná aplikacemi", nikoli zásada "se správou podle věku". Zásada "app-managed" je automaticky vytvořena systémem Avamar MCS při aktualizaci cloudové jednotky v uživatelském rozhraní Avamar MCS. 

Byla-li migrace vrstvy Cloud Tier povolena přímo v systému Data Domain, a hfscheck selhání MSG_ERR_DDR_ERROR, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell Technologies s řešením tohoto problému.

Información adicional

Poznámka: Zásada věkové hranice NENÍ podporována.

V prostředí Data Domain lze spustit následující příkaz a zkontrolovat aktuální zásady přesunu dat: 
data-movement policy show

Mtree                          Target(Tier/Unit Name)   Policy          Value
----------------------------   ----------------------   -------------   -------
/data/col1/avamar-14146xxxxx   Cloud/vxx_virtustream    age-threshold   30 days
/data/col1/cloudtest           Cloud/vxx_virtustream    age-threshold   14 days
----------------------------   ----------------------   -------------   -------

Poznámka: Software Avamar podporuje zásadu "spravovanou aplikací". 
data-movement policy show

Mtree                          Target(Tier/Unit Name)   Policy        Value
----------------------------   ----------------------   -----------   -------
/data/col1/avamar-148545xxxx   Cloud/exx1               app-managed   enabled
----------------------------   ----------------------   -----------   -------

data-movement schedule show
Data-movement is scheduled to run on day(s) "mon" at "17:00" hrs.

data-movement throttle show
Data-movement throttle is set to 100 percent.

Poznámka: Část ddrmaint read-ddr-info příkaz má následující pole, která lze zkontrolovat pro ověření:
Příklad výstupu: 
<snip>
cloud_unit_name="cloud" 
mtree_name' = "/data/col1/avamar-148545xxxx"
<snip>

Productos afectados

Avamar Server

Productos

Avamar Server, Avamar with CloudBoost
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000059018
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 oct 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.