Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000126840

Bluetooth-tilkobling og sammenkobling av trådløst tastatur og trådløs dell-mus med flere enheter til en datamaskin

Resumen: Informasjon om hvordan du konfigurerer og parkobler trådløst tastatur og trådløs mus fra Dell ved hjelp av Bluetooth.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Innholdsfortegnelse

  1. Oversikt over trådløs tilkobling og Bluetooth-parkobling
  2. Konfigurere en trådløs mus
  3. Parkoble en trådløs mus
  4. Konfigurere et trådløst tastatur
  5. Parkoble et trådløst tastatur
  6. Feilsøking

Oversikt over trådløs tilkobling og Bluetooth-parkobling

Trådløs tilkobling og Bluetooth-tilkobling finner sted mellom enheten eller en sikkerhetsnøkkeladapter når den er koblet til den personlige datamaskinen. Uten at denne prosessen foregår, vil ikke enheten fungere ordentlig med datamaskinen.

Denne veiledningen dekker følgende modeller av trådløst Dell-tastatur og trådløs Dell-mus:

Tilbake til toppen

Konfigurere en trådløs mus

Sette inn batteriet i musen

  1. Finn sporet på siden av musedekselet. Lirk opp musedekselet med fingertuppen.

    SLN322676_en_US__2dell_mobile trådløs mus – ms3320w_installing_battery1

  2. Ta USB-dongelen ut av holderen.

    SLN322676_en_US__3dell_mobile trådløs mus – ms3320w_installing_battery2

  3. Sett AA-batteriet inn i batteriholderen.

    SLN322676_en_US__4dell_mobile trådløs mus– ms3320w_installing_battery3

  4. Sett musedekselet tilbake på plass.

    SLN322676_en_US__5dell_mobile trådløs mus– ms3320w_installing_battery4

  5. Skyv på strømbryteren for å slå på musen.

    SLN322676_en_US__6dell_mobile trådløs mus– ms3320w_installing_battery5

MERK: Avstanden mellom datamaskinen og musen må være innenfor ti meter fra hverandre.

Tilbake til toppen

Parkoble en trådløs mus

Parkoble musen ved hjelp av USB-dongelen

MERK: Musen er forhåndsparert til USB-dongelen første gang du får den.
 
MERK: Hvis du trenger å pare musen eller tastaturet til USB-dongelen på nytt, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dell Peripheral Manager Usage and Troubleshooting (Bruk og feilsøking av Dell Peripheral Manager).
 

  1. Koble Dell Universal USB-dongelen til USB-porten på datamaskinen.

    SLN322676_en_US__10dell_mobile trådløs mus– ms3320w_pairing_USB1

  2. Lampen for tilkoblingsmodus på musen slås på for å indikere at den er paret, og slås deretter av.

    SLN322676_en_US__11dell_mobile trådløs mus – ms3320w_pairing_USB2

  3. Musen er parkoblet med datamaskinen.

    SLN322676_en_US__12dell_mobile trådløs mus – ms3320w_pairing_USB3

Parkoble musen ved hjelp av Bluetooth (gjelder for KM7210W, MS3320W, MS5120W og MS5320W)

MERK: Kontroller at Bluetooth-driveren er oppdatert til den nyeste versjonen. Hvis du vil finne ut hvordan du oppdaterer Bluetooth-driveren, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Laste ned og installere den nyeste trådløse Bluetooth-driveren.
MERK: Ved hjelp av Bluetooth kan du sammenkoble opptil to datamaskiner med den trådløse musen.
 

  1. Trykk to ganger på knappen for tilkoblingsmodus på musen (innen 3 sekunder) til lampen for tilkoblingsmodus slås på, noe som indikerer at den første Bluetooth-tilkoblingen (2 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile trådløs mus – ms3320w_pairing_bluetooth1

    Lampen for tilkoblingsmodus blinker i 3 minutter, noe som indikerer at musen er i parkoblingsmodus.

    SLN322676_en_US__15dell_mobile trådløs mus– ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. Parkoble musen med en Bluetooth-aktivert datamaskin:

    1. Skriv inn Bluetooth i Windows Search.

    2. Klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter. Vinduet Innstillinger vises.

    3. Kontroller at Bluetooth er slått på.

    4. Klikk på Dell-musen i delen Andre enheter.

    MERK: Hvis musen ikke er oppført, må du kontrollere at parkoblingsmodus er aktivert på musen.

  3. Bekreft parkoblingsprosessen på både musen og datamaskinen.

    Lampen for tilkoblingsmodus lyser hvitt i noen få sekunder for å bekrefte parkoblingen, og deretter slås lampen av. Når parkoblingen av musen og datamaskinen er fullført, kobles musen til datamaskinen automatisk. Når Bluetooth er aktivert og begge enhetene er innenfor Bluetooth-rekkevidden.

    SLN322676_en_US__17dell_mobile trådløs mus – ms3320w_pairing_bluetooth3

Sammenkobling med en annen Bluetooth-datamaskin (gjelder for KM7210W og MS5320W)

MERK: Du kan koble en annen datamaskin til den trådløse musen ved hjelp av Bluetooth.
 

  1. Trykk to ganger på knappen for tilkoblingsmodus på musen (innen 3 sekunder) til lampen for tilkoblingsmodus slås på, noe som indikerer at den andre Bluetooth-tilkoblingen (3 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile trådløs mus – ms3320w_pairing_bluetooth1

    Lampen for tilkoblingsmodus blinker i 3 minutter, noe som indikerer at musen er i parkoblingsmodus.

    SLN322676_en_US__20dell_mobile trådløs mus – ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. Den andre (3 bluetooth.jpg) Bluetooth-tilkoblingslampen begynner å blinke for å bekrefte at parkoblingsmodus er aktivert.

  3. Parkoble musen med en Bluetooth-aktivert datamaskin:

    1. Skriv inn Bluetooth i Windows Search.

    2. Klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter. Vinduet Innstillinger vises.

    3. Kontroller at Bluetooth er slått på.

    4. Klikk på Dell-musen i delen Andre enheter.

    MERK: Hvis musen ikke er oppført, må du kontrollere at parkoblingsmodus er aktivert på musen.

  4. Bekreft parkoblingsprosessen på både musen og datamaskinen.

    Lampen for tilkoblingsmodus lyser hvitt i noen få sekunder for å bekrefte parkoblingen, og deretter slås lampen av. Når parkoblingen av musen og datamaskinen er fullført, kobles musen til datamaskinen automatisk. Når Bluetooth er aktivert og begge enhetene er innenfor Bluetooth-rekkevidden.

    SLN322676_en_US__22dell_mobile trådløs mus– ms3320w_pairing_bluetooth4

Tilbake til toppen

Konfigurere et trådløst tastatur

Sette inn batteriet i tastaturet

  1. Fjern batteridekselet.

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. Sett AA-batteriene inn i batteriholderen.

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. Sett batteridekselet tilbake på plass.

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. Skyv av/på-bryteren til høyre for å slå på tastaturet.

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

MERK: Avstanden mellom datamaskinen og tastaturet må være innenfor ti meter fra hverandre.

Tilbake til toppen

Parkoble et trådløst tastatur

Parkoble tastaturet ved hjelp av USB-dongelen

MERK: Tastaturet er forhåndsparert til USB-dongelen når du først får den.
 
MERK: Hvis du trenger å pare musen eller tastaturet til USB-dongelen på nytt, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dell Peripheral Manager Usage and Troubleshooting (Bruk og feilsøking av Dell Peripheral Manager).
 

  1. Sett Dell Universal USB-dongelen inn i USB-porten på datamaskinen.

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. Lampen for tilkoblingsmodus på musen slås på for å indikere at den er paret, og slås deretter av.

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. Tastaturet er parkoblet med USB-enheten.

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Parkoble tastaturet ved hjelp av Bluetooth

MERK: Kontroller at Bluetooth-driveren er oppdatert til den nyeste versjonen. Hvis du vil finne ut hvordan du oppdaterer Bluetooth-driveren, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Laste ned og installere den nyeste trådløse Bluetooth-driveren.
MERK: Ved hjelp av Bluetooth kan du sammenkoble opptil to datamaskiner med det trådløse tastaturet.

  1. Trykk to ganger på knappen for tilkoblingsmodus på tastaturet (innen 3 sekunder) til lampen for tilkoblingsmodus slås på, noe som indikerer at den første Bluetooth-tilkoblingen (2 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. Parkoble tastaturet med en Bluetooth-aktivert datamaskin:

    1. Skriv inn Bluetooth i Windows Search.

    2. Klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter. Vinduet Innstillinger vises.

    3. Klikk på Bluetooth og andre enheter. Kontroller at Bluetooth er slått på.

    4. Klikk på Dell-tastaturet i listen over enheter.

      MERK: Hvis det trådløse tastaturet ikke er oppført, må du kontrollere at parkoblingsmodus er aktivert på tastaturet.

       

  3. Kontroller at parkoblingsprosessen pågår på både tastaturet og enheten.

    Den første Bluetooth-tilkoblingslampen (2 bluetooth.jpg) lyser konstant hvitt i 3 sekunder for å bekrefte at tilkoblingen er opprettet, og slås deretter av. Når tastaturet og en enhet er sammenkoblet, kobles de automatisk til når Bluetooth er aktivert og de er innenfor Bluetooth-rekkevidden.

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

Sammenkobling med en annen Bluetooth-datamaskin (gjelder for KM7120W)

MERK: Du kan koble en annen datamaskin til det trådløse tastaturet ved hjelp av Bluetooth.
 

  1. Trykk to ganger på knappen for tilkoblingsmodus på tastaturet (innen 3 sekunder) til lampen for tilkoblingsmodus slås på, noe som indikerer at den andre Bluetooth-tilkoblingen (3 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. Parkoble tastaturet med en Bluetooth-aktivert datamaskin:

    1. Skriv inn Bluetooth i Windows Search.

    2. Klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter. Vinduet Innstillinger vises.

    3. Klikk på Bluetooth og andre enheter. Kontroller at Bluetooth er slått på.

    4. Klikk på Dell-tastaturet i listen over enheter.

      MERK: Hvis det trådløse tastaturet ikke er oppført, må du kontrollere at parkoblingsmodus er aktivert på tastaturet.

       

  3. Kontroller at parkoblingsprosessen pågår på både tastaturet og enheten.

    Lampen for den andre Bluetooth-tilkoblingen lyser konstant hvitt i 3 sekunder for å bekrefte at tilkoblingen er opprettet, og slås deretter av. Når tastaturet og en enhet er sammenkoblet, kobles de automatisk til når Bluetooth er aktivert og de er innenfor Bluetooth-rekkevidden.

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

Tilbake til toppen

Feilsøking

Problemer< Mulige årsaker Mulige løsninger
Kan ikke bruke musen og tastaturet. Den hvite LED-indikatoren på toppen av musen lyser ikke når musen er slått på.
  1. Sjekk om batteriet er riktig satt inn. +- og --endene på batteriet må følge merkingen i batteriholderen.
  2. Kontroller batterinivået.
    • Hvis musen bruker et oppladbart batteri, må du sørge for at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet har et.
  3. Slå musen og tastaturet av og på. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, vil ikke lampen for batterinivå slås på.
  4. Kontroller at USB-dongelen er direkte koblet til datamaskinen ved hjelp av portreplikatoren, USB-huber og så videre.
  5. Bytt USB-port. Sett USB-dongelen inn i en annen USB-port på datamaskinen.
Kan ikke parkoble musen og tastaturet med datamaskinen ved hjelp av Bluetooth. Bluetooth-ikonet på datamaskinen lyser ikke når du kobler musen til datamaskinen.
  1. Kontroller batterinivået.
    • Hvis musen og tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er ett.
  2. Slå musen og tastaturet av og på. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, vil ikke lampen for batterinivå slås på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Sjekk om operativsystemet er Windows 10, Windows 8, Chrome, Android.
  5. Kontroller at musen og tastaturet er stilt inn på BLE-modus (Bluetooth Low Energy) på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.
  6. Slå av og på datamaskinen, og slå deretter på Bluetooth. BLE-modus (Bluetooth Low Energy) på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.
Musepekeren flyttes ikke.
Venstre- eller høyre-knappene fungerer ikke.		 Musepekeren reagerer ikke.
Ingen reaksjon når du trykker på venstre eller høyre museknapp.
  1. Kontroller batterinivået.
    • Hvis musen bruker et oppladbart batteri, må du sørge for at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet har et.
  2. Slå musen av og på. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, vil ikke lampen for batterinivå slås på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Kan ikke parkoble musen og tastaturet med datamaskinen.
Kan ikke parkoble musen og tastaturet med datamaskinen.		 Mottar en feilmelding om trådløs parkobling når musen og tastaturet parkobles med datamaskinen.
Mottar en feilmelding om trådløs parkobling når musen og tastaturet parkobles med datamaskinen.
  1. Kontroller batterinivået.
    • Hvis musen og tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå musen og tastaturet av og på. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, vil ikke lampen for batterinivå slås på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Den trådløse tilkoblingen er brutt. Tidligere parkoblet mus fungerer ikke lenger på datamaskinen.
  1. Kontroller at USB-dongelen er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  2. Bytt USB-port. Sett USB-dongelen inn i en annen USB-port på datamaskinen.
Kan ikke parkoble musen og tastaturet med datamaskinen. Bluetooth-driveren på den personlige datamaskinen var utdatert eller en eldre versjon.
  1. MERK: Kontroller at Bluetooth-driveren er oppdatert til den nyeste versjonen. Hvis du vil finne ut hvordan du oppdaterer Bluetooth-driveren, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Laste ned og installere den nyeste trådløse Bluetooth-driveren.
    .
  2. Start den personlige datamaskinen på nytt, og gjenoppta parkoblingsprosessen.

Tilbake til toppen

Información adicional

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Veiledning for sammenkobling og feilsøking av Bluetooth-tastaturer og -mus fra Dell.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W

Fecha de la última publicación

19 dic 2023

Versión

6

Tipo de artículo

How To

Volver al principio