Gemte legitimationsoplysninger i Windows Credential Manager forårsager godkendelsesfejl
Resumen: Windows Credential Manager kan gemme legitimationsoplysninger (brugernavne og adgangskoder) for at få adgang til forskellige ressourcer. Hvis et gemt legitimationsoplysninger har unøjagtige oplysninger, f.eks. en forkert adgangskode, kan der opstå godkendelsesproblemer. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Symptomerne kan variere, men kan omfatte følgende:
- Fejl som "Adgang nægtet", når du forsøger at få adgang til en bestemt ressource eller køre visse kommandoer
- Uventede prompter for brugernavn og adgangskode
- Kontospærringer, der ser ud til at være tilfældige
- Fejl eller advarsler, der indikerer godkendelsesfejl i hændelseslogfilerne på et berørt system
Event ID: 14 Source: Security-Kerberos Description: The password stored in Credential Manager is invalid. This might be caused by the user changing the password from this computer or a different computer. To resolve this error, open Credential Manager in Control Panel, and reenter the password for the credential <identifier>.
Causa
Et legitimationsoplysninger, der er gemt i Credential Manager, har et ugyldigt brugernavn eller en ugyldig adgangskode.
Resolución
Credential Manager er en integreret adgangskodeadministrator på Windows-systemer. For at bruge den til at afgøre, om en gemt legitimationsoplysning er årsag til problemet, skal du udføre følgende trin:
- Start Credential Manager ved en kommandoprompt med administratorrettigheder fra kontrolpanelet eller ved at køre kommandoen:
rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr
- Hvis advarselshændelse 14 er til stede i loggen, skal du vælge de legitimationsoplysninger, der svarer til de legitimationsoplysninger, der er angivet i hændelsen.
- Hvis advarselshændelse 14 ikke er til stede, skal du undersøge de gemte legitimationsoplysninger. Det er mere sandsynligt, at Windows-legitimationsoplysninger er relevante for problemet end weblegitimationsoplysninger.
- Når du har valgt en legitimationsoplysning, skal du klikke på Fjern for at slette den eller redigere for at ændre den. Når du redigerer en legitimationsoplysning, skal du angive det korrekte brugernavn og den korrekte adgangskode og derefter klikke på Gem for at bekræfte.
BEMÆRK: Credential Manager viser muligvis ikke alle legitimationsoplysninger, der er gemt på systemet, når det køres i en brugerkontekst, selv når du bruger en administratorkonto. Kørsel i SYSTEM-konteksten viser alle gemte legitimationsoplysninger. Dette gøres ved hjælp af PsExec
eller et tilsvarende værktøj.
Información adicional
Cmdkey
kan bruges til at interagere med Credential Manager fra kommandolinjen.
Productos afectados
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215238
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 dic 2024
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.