Dell Unity : L’adresse IP de gestion avec un nouveau sous-réseau ne peut pas être attribuée (corrigible par l’utilisateur)

Resumen: L’adresse IP de gestion d’un système est configurée lors du déploiement ou le sous-réseau d’adresse IP de gestion a été modifié. Lorsqu’une passerelle est choisie, si l’ID de sous-réseau est utilisé, la configuration ip de gestion échoue. Cela peut se produire dans Unisphere ou sur la ligne de commande. Une erreur s’affiche concernant l’échec de modification de la configuration de l’adresse IP de gestion dans Unisphere et également sur la ligne de commande. Unisphere et la ligne de commande ne pourront pas être connectés à. L’accès à partir d’ipmitool sur l’un ou l’autre sp doit être utilisé pour continuer et résoudre le problème. ...

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Síntomas

Une erreur s’affiche concernant l’impossibilité de modifier l’adresse IP de gestion avec le nouveau sous-réseau/passerelle dans Unisphere ou la ligne de commande ssh. 

Remarque : Unisphere et la ligne de commande ne pourront pas être connectés à. L’accès à partir d’ipmitool sur l’un ou l’autre sp doit être utilisé pour continuer et résoudre le problème. 

L’article 000022376 décrit l’utilisation d’ipmitool. 



https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000022376/dell-emc-unity-using-the-ipmitool-on-unity-systems Une vérification de la sortie de la commande: svc_diag à partir du shell ssh n’affiche aucune adresse IP configurée pour la gestion. 

L’utilisation de la commande ci-dessous pour vérifier la configuration ci-dessous n’affiche aucune information valide.

Commande: uemcli /net/if/mgmt show

A valid configuration, mais affiche la sortie normale. Notez le masque de sous-réseau .128.  
uemcli /net/if/mgmt show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    IP protocol version = ipv4
      Address origin      = static
      IP address          = 10.241.219.230
      Subnet mask         = 255.255.255.128
      Gateway             = 10.241.219.129


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- La commande suivante a été utilisée pour définir l’adresse de gestion d’un système nouvellement déployé dans ce cas, mais elle a échoué. 
  
svc_initial_config -f friendlyname -4 "10.242.12.18 255.255.255.240 10.242.12.16"

friendlyname = nom du système Unity souhaité

Causa

Lors de la modification du sous-réseau de l’adresse IP de gestion avec une passerelle nouvelle ou modifiée, il a été constaté qu’une passerelle non valide a été choisie.

La passerelle utilisée était en fait l’ID du sous-réseau (tous 0 en bits d’hôte). L’ID de sous-réseau n’est pas valide et ne peut pas être utilisé comme passerelle selon les règles de mise en réseau. 

Deux adresses spéciales dans chaque sous-réseau ne peuvent pas être utilisées comme points de terminaison:
  • La première adresse (la plus basse) est l’identifiant réseau (ID de sous-réseau)
  • La dernière (la plus élevée) est l’adresse de diffusion du sous-réseau.
Un calculateur de sous-réseau affiche également la plage d’hôtes qui est valide pour toutes les adresses IP de l’hôte nécessaires. Cela inclut l’utilisation de l’adresse IP de la passerelle.

Resolución

Une adresse IP de passerelle valide doit être choisie pour permettre la configuration réussie de l’adresse IP de gestion. Une fois configuré, Unisphere peut être utilisé à nouveau pour la connexion.

Productos afectados

Dell EMC Unity
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215565
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 oct 2023
Versión:  4
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