Dell VxRail:整合式備份失敗

Resumen: VxRail 整合式備份失敗,並顯示「vCenter 備份已完成。將備份檔案上傳至 SFTP 伺服器時失敗。」

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

VxRail 整合式備份會執行 vCenter 備份和 VxRail Manager 備份。接著,它會將檔案上傳至遠端 SFTP 伺服器。

vCenter 備份和 VxRail 備份已完成。vCenter 檔案會上傳至 SFTP 伺服器,但不會上傳 VxRail 檔案。

UI 報告:「vCenter 備份已完成。將備份檔案上傳至 SFTP 伺服器時失敗」
 
VxRail UI 中錯誤訊息的螢幕擷取畫面
圖 1:VxRail UI 中錯誤訊息的螢幕擷取畫面

/var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log 顯示以下訊息:
INFO Upload to sftp server, ret: 5, output: (b'', b'Permission denied, please try again.\r\n')

Causa

SFTP 位置密碼中有一個特殊字元 ($)。目前的 VzRM 上傳代碼無法正確處理。

SFTP 位置密碼錯誤的範例如下:「AB$cdefgh 2」

Resolución

Dell VxRail 工程團隊正在努力解決此問題。它是在 VxRail 7.0.451 版中探索到的。

解決 方案:
使用 SFTP 位置密碼,不含任何特殊字元。

Productos afectados

VxRail Appliance Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept 2023
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.