Dell VxRail: Помилки інтегрованого резервного копіювання

Resumen: Інтегроване резервне копіювання VxRail зазнає невдачі після завершення резервного копіювання vCenter. Помилка під час завантаження файлу резервної копії на сервер SFTP."

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

VxRail Integrated Backup виконує резервне копіювання vCenter і резервне копіювання VxRail Manager. Потім він завантажує файли на віддалений сервер SFTP.

Резервне копіювання vCenter і резервне копіювання VxRail завершені. Файли vCenter завантажуються на сервер SFTP, але файли VxRail не завантажуються.

Звіти УІ: "Резервне копіювання vCenter завершено. Помилка під час завантаження файлу резервної копії на сервер SFTP"
 
Скріншот повідомлення про помилку в інтерфейсі VxRail
Малюнок 1: Скріншот повідомлення про помилку в інтерфейсі VxRail

/var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log показує наступне повідомлення:
INFO Upload to sftp server, ret: 5, output: (b'', b'Permission denied, please try again.\r\n')

Causa

У паролі розташування SFTP є спеціальний символ ($). Поточний код завантаження VzRM обробляє його неправильно. 

Приклад неправильного пароля розташування SFTP: "АВ$cdefgh 2"

Resolución

Команда інженерів Dell VxRail працює над вирішенням цієї проблеми. Він був виявлений у версії VxRail 7.0.451.

Спосіб вирішення:
Використовуйте пароль розташування SFTP без спеціальних символів.

Productos afectados

VxRail Appliance Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept 2023
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.