Data Protection Advisor: Data Domain SSH-anmodninger mislykkes

Resumen: Alle Data Protection Advisor (DPA) Data Domain SSH-anmodninger for ét Data Domain mislykkes med fejlen "Kan ikke udveksle krypteringsnøgler".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Alle DPA Data Domain SSH-anmodninger for ét Data Domain mislykkes med fejlen "Kan ikke udveksle krypteringsnøgler".

Følgende advarselsmeddelelse vises i dpaagent.log for den agent, der bruges til at indsamle fra dette Data Domain:

WARN    14276.10356    20200103:164719              com.ssh - aapiSSHInitSession(): Error starting ssh session for host <DD_hostname_or_IP>. -5: Unable to exchange encryption keys

Causa

SSH-cifre eller -mac-filer, der bruges af DPA-agenten, stemmer ikke overens med de SSH-cifre eller -mac-computere på Data Domain, som DPA forsøger at indsamle fra.

Resolución

For at kunne kommunikere korrekt ved hjælp af SSH skal begge enheder bruge det samme chiffer- eller mac-sæt. Hvis der ikke kan findes et fælles chiffer- eller mac-sæt mellem de to enheder, mislykkes SSH-forbindelsen. Krypterings- eller mac-sættet skal opdateres på en af eller begge de enheder, der forsøger at kommunikere for at løse dette problem.

Følg nedenstående trin:

  1. Kør nedenstående kommando på Data Domain.
adminaccess ssh option show

Dens output ser sådan ud:
 
Option            Value                                                                                                                                                                                       
---------------   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
session-timeout   default (infinite)                                                                                                                                                                          
server-port       default (22)                                                                                                                                                                                
ciphers           aes256-cbc,chacha20-poly1305@openssh.com,aes256-gcm@openssh.com,aes128-gcm@openssh.com                                                                                                      
macs              umac-64-etm@openssh.com,umac-128-etm@openssh.com,hmac-sha2-256-etm@openssh.com,hmac-sha2-512-etm@openssh.com
---------------   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1. For cifrene i dette output skal du bekræfte, om de indeholder nogen af de nedenstående. 
aes256-cbc, rijndael-cbc@lysator.liu.se, aes192-cbc, aes128-cbc, arcfour128, arcfour,3des-cbc 

Hvis ikke, skal du køre nedenstående kommando på Data Domain:
 

adminaccess ssh option set ciphers 'aes256-cbc,<existing_ciphers_on_DD>'

  1. For Mac'erne i denne udgang skal du bekræfte, om de indeholder nogen af de nedenstående. 
hmac-sha2-256, hmac-sha2-512, hmac-sha1, hmac-sha1-96, hmac-md5, hmac-md5-96

Hvis ikke, skal du køre nedenstående kommando på Data Domain. 

adminaccess ssh option set macs'hmac-sha2-256,hmac-sha2-512,<existing_macs_on_DD>'

 

Kontakt Dell Technologies tekniske support for at få flere oplysninger eller oplysninger.

Productos afectados

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000072088
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.