Data Domain — polecenie "net config vethXX up" wykonywane przez Cyber Recovery z niepowodzeniem z kodem błędu 61

Resumen: Aby zapewnić funkcję air-gap w ramach Cyber Recovery (CR), podnosi i wyłącza interfejsy replikacji w Data Domain. Wystąpił problem z synchronizacją w konfiguracji interfejsu powiązanego, który powoduje zgłaszanie stanu łącza. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Podczas wyłączania interfejsów replikacji w Data Domain w celu wymuszenia luki powietrznej funkcja Cyber Recovery (CR) zgłasza następujący alert: 
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy : 
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags : 
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
W tym samym czasie dzienniki Data Domain pokazują następujący błąd:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61

Causa

Występuje problem z synchronizacją pomiędzy konfiguracją interfejsu wiązanego a statusem interfejsu w jądrze na platformach Juno (DD6900, DD9400, DD9900).

Komunikaty o błędach i kod przyczyny błędu są spowodowane tą niezgodnością. 

Powiązany interfejs często przechodzi w stan "Uruchomiony" kilka sekund później i staje się użyteczny, jednak Cyber Recovery nie sprawdza stanu pracy przed wygenerowaniem błędu i odpowiedniego alertu. CR nie wyłącza również interfejsu w przypadku napotkania tego problemu.

Resolución

Poprawka jest dostępna w nadchodzących kolejnych wydaniach i nowszych;

Wersja poprawki: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0

tymczasowo sposobem obejścia tego problemu jest użycie jednego interfejsu fizycznego zamiast interfejsów powiązanych.  Oznaczałoby to jednak, że zasady CR musiałyby zostać zaktualizowane o chronioną nazwę interfejsu w celu dopasowania jej do nowej konfiguracji. Zapoznaj się z dokumentacją CR dotyczącą wymagań wstępnych zmiany zasad. To obejście nie gwarantuje również wysokiej dostępności, jeśli pojedynczy interfejs sieciowy ulegnie awarii.

Productos afectados

Cyber Recovery Series, Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202629
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 abr 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.