CloudLink: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

Resumen: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
  • Alla agentpolicyer är inställda på Automatisk uppgradering.
  • Efter uppgraderingen av CloudLink-servern till version 7.1.5 uppgraderades ingen agent och alla agenter rapporterar versionen som 7.1.133.
  • Du har försökt att ställa in en policy för manuell uppgradering för att uppgradera agenten manuellt, men uppgraderingsalternativet är inte tillgängligt för alla agenter även om policyn är manuell.
  • Avinstallerade agenten på en av de skyddade virtuella datorerna och installerade agenten igen. Den visade den ursprungliga agentversionen av 7.1.133

Causa

Fungerar som väntat.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.

Resolución

Detta fungerar som väntat. Kontrollera kundens agenttyp av operativsystem, CloudLink-källkoden och målkodversionen för att kontrollera om agentversionen måste uppgraderas.

I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
CloudLink-version      Windows-agent        Linux-agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (version 9) 7.1 (version 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (version 111) 7.1 (version 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)

Productos

CloudLink
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212227
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 may 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.