Lifecycle Controller(LC)を使用したWindows Serverオペレーティング システムの導入で、「Windows installation cannot continue because a required driver could not be installed」というエラー メッセージが表示されて失敗する場合があります。
これは、インストールするドライバーのサイズが大きすぎる場合に発生します。
OSのインストールを開始する前に、Lifecycle Controllerはシステムにインストールされているデバイスのインベントリーを実行し、インストールする必要のあるドライバーを選択します。圧縮されたドライバーは、インストール処理を開始する前に、オペレーティング システムによって提供されるスクラッチ領域に抽出されます。
この問題は、ドライバーのサイズがOSによって提供されるスクラッチ領域(OSにより異なる)を超えた場合に発生します。この問題は、第12世代および13世代のDell PowerEdgeサーバーの両方で発生する可能性があります。
対処方法
- OSのインストールを開始する前に、インストールされているアドオン デバイスをすべて取り外してください。
- OSのインストールが完了したら、アドオン デバイスを挿入して、Dell Update Packages(DUP)を使用して残りのドライバーを手動でインストールします。
- ハードウェアの物理的な取り外しを回避するには、BIOSのPCIeスロットを無効にしてください。