IDPA: l'aggiornamento di ESXi non riesce con il messaggio di errore "[DependencyError]rn File path of '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' is claimed by multiple non-overlay VIBs"

Resumen: Questo articolo della Knowledge Base illustra un problema riscontrato durante l'aggiornamento di IDPA in cui l'aggiornamento di ESXi non riesce a causa di un errore di dipendenza. ...

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Síntomas



Il seguente errore può essere visualizzato nel registro di aggiornamento di ESXi in ACM al percorso "/data01/tmp/patch/logs" :

6/03/20 17:23:16  main() Package name: IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:16  main() Executing install packages command: esxcli software profile update --depot=https://192.168.100.100:9443/dataprotection-upgrade/esxi_upgrade --profile=IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:19   run() Parsing returnCode, output: ['', "[DependencyError]\r\n File path of '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])\r\n File path of '/opt/lsi/perccli/perccli' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])\r\n Please refer to the log file for more details.", 'Status: 1']
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Command: esxcli software profile update --depot=https://192.168.100.100:9443/dataprotection-upgrade/esxi_upgrade --profile=IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() [DependencyError]
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi()  File path of '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi()  File path of '/opt/lsi/perccli/perccli' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi()  Please refer to the log file for more details.
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Status: 1
26/03/20 17:23:19  main() Install packages command result: 1
26/03/20 17:23:19  main() Failed to install packages.

Causa

Il file VIB installato sull'host ESXi determina il problema 'vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01'

Resolución

Passaggio 1. Connettersi tramite SSH all'host ESXi in questione.

Passaggio 2. Eseguire il seguente comando per disinstallare il file VIB in conflitto:
  • esxcli software vib remove --vibname vmware-perccli-007.0529.0000.0000
Esempio di output:
[root@esx1:~]  esxcli software vib remove --vibname vmware-perccli-007.0529.0000.0000
Removal Result
Message: Operation finished successfully.
Reboot Required: false
VIBs Installed:
VIBs Removed: LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01
VIBs Skipped:

Passaggio 3. Verificare che il VIB sia stato rimosso:
  • esxcli software vib list|  grep -i perccli
Nota: il comando precedente mostra un output vuoto se il file VIB è stato rimosso. 

Passaggio 4. Riprovare a eseguire l'aggiornamento di ESXi dall'interfaccia utente di ACM. 

Productos afectados

Integrated Data Protection Appliance Family

Productos

PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware , Integrated Data Protection Appliance Software ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173292
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2025
Versión:  3
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