La actualización de ESXi de IDPA falla con el mensaje de error "[DependencyError]rn La ruta de archivo de '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' es reclamada por varios VIB no superpuestos"

Resumen: Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de un problema observado durante la actualización de IDPA, en el cual la actualización de ESXi falla debido a un error de dependencia. ...

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Síntomas



El siguiente error se puede ver en el registro de actualización de ESXi en ACM en la ruta "/data01/tmp/patch/logs":

03/06/20 17:23:16 main() Nombre del paquete: IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:16 main() Executing install packages command: esxcli software profile update --depot=https://192.168.100 .100:9443/dataprotection-upgrade/esxi_upgrade --profile=IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:19 run() Código de retorno de análisis, salida: ['', "[DependencyError]\r\n La ruta de archivo de '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' es reclamada por varios VIB no superpuestos: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])\r\n La ruta de archivo de '/opt/lsi/perccli/perccli' se reclama mediante varios VIB no superpuestos: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.05 29.0000.0000_007.0529.0000.0000-01", "LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2']])\r\n Consulte el archivo de registro para obtener más detalles". "Estado: 1']
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Comando: esxcli software profile update --depot=https://192.168.100.100:9443 /dataprotection-upgrade/esxi_upgrade --profile=IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi () [DependencyError]
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() La ruta de archivo de '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' se reclama mediante varios VIB no superpuestos: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', "LSI_bootbank_perccli_ 007.0127.0000.0000-2'])
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() La ruta de archivo de '/opt/lsi/perccli/perccli' se reclama mediante varios VIB no superpuestos: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.com 0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Consulte el archivo de registro para obtener más detalles.
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Estado: 1 resultado del
comando 26/03/20 17:23:19 main() Install packages: 1
26/03/20 17:23:19 main() Failed to install packages.

Causa

El VIB "vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01" instalado en el host ESXi causa este problema

Resolución

Paso 1. Acceda mediante el protocolo SSH al host ESXi en cuestión.

Paso 2. Ejecute el siguiente comando para desinstalar el VIB en conflicto:
  • esxcli software vib remove --vibname vmware-perccli-007.0529.0000.0000
Ejemplo de salida:
[root@esx1:~] esxcli software vib remove --vibname vmware-perccli-007.0529.0000.0000
Mensaje de resultado
de eliminación: La operación finalizó correctamente.
   Reinicio requerido: false
   VIB instalados:
   VIB eliminados: LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01
   VIB omitidos:

paso 3. Verifique que el VIB se haya eliminado correctamente:
  • lista de vib del software esxcli|  grep -i perccli
Nota: El comando anterior debería mostrar una salida en blanco si el VIB se eliminó correctamente. 

Paso 4. Reintente la actualización de ESXi desde la interfaz del usuario de ACM. 

Productos afectados

Integrated Data Protection Appliance Family

Productos

PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware , Integrated Data Protection Appliance Software ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173292
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2025
Versión:  3
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