O upgrade do ESXi no IDPA apresenta falha com a mensagem de erro "[DependencyError]rn File path of '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' is claimed by multiple non-overlay VIBs"

Resumen: Este artigo da base de conhecimento fornece orientações sobre um problema visto durante o upgrade do IDPA, em que o upgrade ESXi falha devido a um erro de dependência.

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Síntomas



O seguinte erro pode ser visto no log de upgrade do ESXi no ACM, no caminho "/data01/tmp/patch/logs":

6/03/20 17:23:16  main() Package name: IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:16 main() Executing install packages command: esxcli software profile update --depot=https://192.168.100.100:9443/dataprotection-upgrade/esxi_upgrade --profile=IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:19   run() Parsing returnCode, output: ['', "[DependencyError]\r\n File path of '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])\r\n File path of '/opt/lsi/perccli/perccli' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])\r\n Please refer to the log file for more details.", 'Status: 1']
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Command: esxcli software profile update --depot=https://192.168.100.100:9443/dataprotection-upgrade/esxi_upgrade --profile=IDPA-13G-ESXi-6.5.0-002
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() [DependencyError]
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi()  File path of '/opt/lsi/perccli/libstorelib.so' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi()  File path of '/opt/lsi/perccli/perccli' is claimed by multiple non-overlay VIBs: set(['LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01', 'LSI_bootbank_perccli_007.0127.0000.0000-2'])
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi()  Please refer to the log file for more details.
26/03/20 17:23:19 run_cmd_esxi() Status: 1
26/03/20 17:23:19  main() Install packages command result: 1
26/03/20 17:23:19  main() Failed to install packages.

Causa

"vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01" A causa desse problema é o VIB instalado no host do ESXi

Resolución

Etapa 1. SSH para o host do ESXi em questão.

Etapa 2. Execute o seguinte comando para desinstalar o VIB conflitante:
  • esxcli software vib remove --vibname vmware-perccli-007.0529.0000.0000
Exemplo de resultado:
[root@esx1:~] esxcli software vib remove --vibname vmware-perccli-007.0529.0000.0000
Removal Result
Message: Operation finished successfully.
Reboot Required: false
VIBs Installed:
VIBs Removed: LSI_bootbank_vmware-perccli-007.0529.0000.0000_007.0529.0000.0000-01
VIBs Skipped:

Etapa 3. Verifique se o VIB foi removido com sucesso:
  • esxcli software vib list|  grep -i perccli
Nota: O comando acima deverá mostrar o resultado em branco se o VIB tiver sido removido com sucesso. 

Etapa 4. Repita o upgrade do ESXi a partir da interface do usuário do ACM. 

Productos afectados

Integrated Data Protection Appliance Family

Productos

PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware , Integrated Data Protection Appliance Software ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173292
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2025
Versión:  3
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