PowerProtect: Cómo restablecer la contraseña raíz desde el modo de usuario único

Resumen: Los pasos de restablecimiento se pueden utilizar cuando se pierde la contraseña raíz o cuando los pasos de la cuenta de recuperación vencida no funcionan (538547 de la base de conocimientos de Dell). Esto se aplica a PowerProtect Data Manager (PPDM). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

  • Abra una sesión del navegador en vSphere Web Client y autentique con una cuenta de administrador.
  • Examine el inventario para encontrar el dispositivo PowerProtect (PPDM) y tomar una instantánea de la máquina virtual.
  • Inicie la ventana VMware Remote Console para el dispositivo PowerProtect.
  • Seleccione la opción "Restart Guest OS" para el dispositivo PowerProtect.
  • Durante el reinicio, presione el botón "ESC" para acceder a la pantalla del cargador de arranque GNU GRUB.

  • Seleccione la primera opción y escriba "e" para editar el comando de arranque. (NOTA: Mantenga presionada la tecla Mayús si la pantalla de opciones de GNU GRUB no se está cargando)


  •  En la página del cargador de arranque GNU GRUB, agregue la opción para iniciar un shell bash con permisos de escritura en la línea Linux (ver captura de pantalla): rw init=/bin/bash

  • Presione CTRL+x" para arrancar el dispositivo en modo de usuario único con la nueva opción de kernel de Linux.
  • Escriba el comando passwd para establecer la nueva contraseña raíz: passwd

  • Reinicie el dispositivo PowerProtect: reiniciar
  • Si el comando reboot no funciona (error = "failed to talk to init daemon"), utilice la opción force:  sudo systemctl reboot --force --force

Información adicional

Base de conocimientos de Dell 000020479 : Cómo cambiar la política de vencimiento de la contraseña del SO en PowerProtect.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181219
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 07 ago 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.