PowerProtect Data Manager: Los respaldos fallan e indican el mensaje "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error".

Resumen: Los respaldos de ciertas selecciones de VM fallan mientras otros funcionan correctamente. Se recibió el mensaje "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

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Síntomas

Los respaldos de ciertas selecciones de VM fallan mientras otros funcionan correctamente.

Mensaje recibido:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

Causa

Se seleccionó la interfaz de red incorrecta durante la creación de la política de protección.

Resolución

La resolución es cambiar la interfaz de red en la política de protección.
  1. Inicie sesión en PPDM
  2. Seleccione Protection
  3. Seleccione Protection Policies
  4. Seleccione Policy y, a continuación, seleccione Edit
  5. En la pestaña Schedule, seleccione Edit
  6. Seleccione un valor para Network Interface en el menú desplegable en Network Interface.
  7. Seleccione Next y, a continuación, Finish.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 abr 2022
Versión:  4
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